嗯昨天晚上車停在便利商店門口白線內，人在車上等朋友買東西回來，突然一陣碰撞嚇到，下車一看傻眼...新車牽不到四個月被撞成這樣。
警察到場對方表示自己慢慢開，因閃避左方車輛不及而撞上（騙肖勒慢慢開地上那剎車橫怎麼回事，後面都凹了後輪也歪了）路上也有監視器沒調出來，後來詢問對方怎麼處理對方態度只有輕浮連句道歉都沒說，只表示保險公司會處理（要不是她是個阿姨我早就罵她了），後來也懶得跟她說話等拖吊車來然後到警局領登聯單就回家了。
隔天一早就到原廠處理理賠事項，因第一次發生這種狀況而且只有保丙險，另外人員告訴我因為我有改裝避震器，可能只能恢復原廠模樣....
後來回到家打給對方告訴她我車已經送保養廠了請儘快請保險公司跟我聯絡，對方一樣回了嗯保險公司會處理，還是沒道歉....
想請教各位專業的，我第一次發生這種狀況該怎麼處理，能夠索賠到的有哪些，像是改裝的避震器，還有新車鍍膜的費用以及平常的交通費等等都可以向對方求償嗎？還是要對對方的保險公司求償？
唉..Skoda fabia 1.2
