請教後車撞我車，對方處理很消極，怎辦

清明放假帶老婆小孩(3歲6歲)外出走走，上交流道在匝道口停紅燈被後方快遞車撞上，後車箱幾乎內縮後檔玻璃碎裂，較小的3小兒子因包覆在安全座椅上，無受傷但顫抖的大哭，六歲的女兒大哭但因為我都要求一定要帶上安全帶，所以都外傷輕微，手腳輕微擦傷和頸部因作用力往後甩肌肉拉傷，對方很客氣一直詢問我方人員狀況，這時剛好國道警察經過下來處理，因不需要叫救護車，也就快速將車拖到交流道下，做完筆錄直接去奇美醫院掛急診，檢查無大礙，須休息幾天，後續處理方面都是我在聯繫對方和對方保險，因車價上理賠不到車子維修費用，因小弟很顧車10年才開10萬，又全都在原廠保養該換什麼就換什麼，有時半年才開幾千，以防萬一也是進去原廠檢查保養，這樣一撞原廠報價近24萬，包修也要16萬，但理賠只能賠目前年格車價，處理上1個多月來肇事人一通電話都沒有，我是忙進忙出處理，一下聯絡對方保險，一下聯絡保養廠，跑醫院拿診斷書，再到國道交通隊補作筆錄，我是一直積極處理，對方都冷處理，每次去電都說會聯絡保險就沒下文，過幾天再次打去就說上次沒聯絡到保險處理人，對方是在等我提出調解嗎?據說提出調解方都會比較吃虧，難道就要這樣吃悶虧嗎?後車箱裡幾萬塊買的東西因沒收據無法估價不理賠，請假損失，我的堅持小孩坐安全椅上車綁安全帶，才會沒受大傷害，現在又被這樣冷處理，請問我後續要如何處理較對我們有利，有朋友在某議員服務處出工作，車禍當下說如果需要可以託議員了解，但是自認成年人了，且警方初步報告是對方100%責任，這樣下還可以自己處理，不想欠人情，難道真的須要走到這一步嗎?各位有其他方法嗎?

最後還是走上調解，真的等不下去了，我請友人代申請調解，那時離排定日期還有半個月(6/12)，經過漫長的等待向公司請了假前往調解委員會，氣氛原本和諧，對方一個人前來，我是帶了太太(也請假)小孩和朋友前來，先敘述來龍去脈讓調解委員了解事故當下狀況，待對方敘述時委員問了一句對方只有你一個人來嗎?你們保險公司呢?他說他沒聯絡，以為保險公司也會收到調解通知書，這下我真的火大了，如有看我上面敘述的狀況的各位，我是很積極想要趕快將這件事情給解決，對方每次也都說很用心要快點解決，有心不是嘴巴說說就好，都是成年人了。到調解日當天已發生68天，只有剛開始一次保險打來問狀況留電話 (那通也是我請保養廠向保險員說請他和我連絡的)，就再也沒有電話了，這下又要重約調解日，又要公司請假，車子還放在保養廠，都不知道到時候不修了如何向保養廠開口(停78天)要收保管費嗎?