主題：建議貴局設置檢舉專區。
說明：
一、全國各縣市政府、國道警察局皆已設立「線上交通違規檢舉專區」，提供民眾上傳交通違規資料，對改善用路秩序與安全起到良好效果。
二、惟一些屬於監理而非警方業務的違規，諸如車牌刷白、擅改燈光裝置、機車排煙翹管(高於水平)…等，民眾卻不知往何處反映、檢舉。
三、承上，尤其以車輛「號牌刷白」之危害最大，容易肇事逃逸躲避責任。
四、雖然目前貴局之「監理建議區」已有民眾反映上述問題，但是與「建議區」名不正，應做明顯區隔。
五、如逕向各監理所、站檢舉，則各所、站處理態度、流程不一，故應有統一列管機制，防止吃案疑慮，免得傷了熱心民眾的心、精力。
作法：
一、仿照警局設立之「線上交通違規檢舉專區」設置「檢舉專區」。
二、由貴局統一受理，再分發業管單位處理，處理完畢回報貴局及檢舉人。
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您好！有關詢問事項答復如下：
(一)有關臺端建議本局設置檢舉專區乙案，本局已列為改善目標，適於今年底將進行本局網頁改版工作，將一併建置「車輛檢舉專區」，屆時民眾可以用該網站檢舉車輛改裝、車牌汙損等違規案件。
(二)臺端關心監理業務，特致謝忱。
您如果對於答復內容需要進一步瞭解，我們非常樂意向您詳細說明，請您電洽本案承辦人潘先生，電話：02-23070123，分機2314，誠摯歡迎您的來電。
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主題：建議汽、機車考照增設「開頭燈」項目。
說明：
一、汽、機車頭燈是安全駕駛的重要環節，但有許多人忽略其重要性，只懂得晚上自己看不見路才開頭燈。
二、頭燈除了給自身駕駛照亮前方以外，更兼具防禦駕駛的功能，即利用其光束提醒它車自己的位置，以利對方及早因應防範。
三、綜上所述，即使是白天情況下，行經隧道、山區道路、地下室、狹宰巷道…等，都應有適時開啟頭燈的動作。
作法：
一、汽、機車考場可於「換檔直線加速」科目處，加考「開頭燈」項目。
二、簡單作法，即增設一電子看板，內容跳換顯示「隧道、夜晚、地下室或正常」等狀態，讓考者選擇因應。
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你好！您詢問事項本局答復如下：有關台端對考照建議，本局錄案參考，作為日後考照項目規劃參考；感謝您不吝指教及對公路監理業務之關心，特致謝忱。
您如果對於答復內容需要進一步瞭解，我們非常樂意向您詳細說明，請您電洽本案承辦人蘇先生，電話：(02)2307-0123，分機2308，誠摯歡迎您的來電。
