發這篇 只是單純想要分享經驗而已 請勿筆戰
萬一有人遇到相同情況 可以參考用
文長 不想看請按右上角xx 謝謝
我只想要你賠修車錢 有這麼難嗎??
誰對誰錯 怎樣賠 就交給法院判就好 我盡量講重點 不過os會有點多 以下事實陳述
路上三寶何其多 ....有買保險 就可以隨便撞嗎??
前集概要
只有車損 人無傷
肇責:對方全責 我方免責
車損部份:06civi8 後保桿 倒車雷達 後車蓋
我方處理:人無傷 想說就算了 經對方看車後 以上三樣換新處理 花費三萬 (這時肇責還沒出來)個人先付
os. 真後悔下車沒說頭痛 想吐 腦震盪
7/31車禍事件後
第一回合 :八月 拿肇責是不是要這麼久?
牽車回原廠 新光來看車 對受損部位只認後保桿 倒車雷達
認為以車的高度 撞不到後車蓋 我堅持是同一事件造成 新光直接就否絕 說絕對不可能
(事實証明是同一事件 後面說明) 爭議不了了之 說等肇責出來 要一個月 再談理賠金額
一個月 有人說是正常時間 也有人說二個禮拜 就差不多拿得到了
好吧 公家機關 一個月 就一個月 也不知是真的假的要這麼久 真是沒效率
因為還要用車 也是要先修 修完個人先支付修車金額 結束這一回合
第二回合: 九月 xxx 賠不起 就不要開保險公司
真的只能用xxx 一個月過去 已經9/12 肇責出來 我方免責
新光表明願理賠金額 後保桿 倒車雷達 一萬五 仍舊堅持不算後車蓋
業務員:我方是轎車 以高度來說 是不可能撞到那個地方 所以不賠這個部份
我:事實就是你們撞到造成的 你們客戶 有行車記錄器 畫面會說話 你可以去看一看
業務員陷入無限迴圈 一直重覆這一句 我也一直強調 有畫面 有畫面 有畫面是聽不懂喔
毫無共識 這一回合結束
第三回合:十月 新光是只會無限迴圈嗎
上一回合後 新光業務員就消失了 電話不接 簡訊不回 就這樣又過了一個月 已經十月了
直接進線新光0800 連進三天
新光業務就出現了 不過依然限入無限迴圈內 說不可能撞到後車蓋
覺得雞同鴨講 再次進線客服 表明可否換個業務人員洽談
新光客服:單一事件業務員不可更新 不過可以請主官協助 原來不能換人 = =
第四回合:依然十月 是就這麼賠不起嗎?
隔天主官來電:好像是主任 依然表明不可能撞到 再次陷入迴圈 x的咧 是沒有別句台詞了嗎
還是這是新光標準sop 整個火都上來了 再次表明 你們客戶有畫面 有畫面 有畫面
不知道是不想賠 還是賠不起 還是不理賠有獎金 要個你們家的客戶畫面有這麼難?
第五回合:看你們股票也正常啊 怎麼會這樣??
終於我也受不了了 約了對方當事人 直接衝到警局COPY影像檔帶回家
隔天直接拿給 新光
業務員來電: 看了畫面之後 可以理賠後車蓋 os. x 之前是在鬼打牆就對了
不過只能賠維修的部份 你是換新 所以只能賠二萬三 再次進入迴圈 只是台詞換了
詢問了車主 問他怎麼處理比較好 要不要補差額
車主表示:那你去告我好了 <--- 真的就這麼一句 有買保險 真的就無敵了嗎?
我方表示:那就法院上見就好 基於禮貌 還是問了他 需不需要先開調解會
車主:無回應 結束這一回合
第六回合: 威協利誘一起來??
新光業務來電:上法院判得不一定比我們現在理賠的更多 車子有折舊 你想想你是幾年車了
一句話都不想跟他多說 結束通話 是吃定我不會為了幾千塊差額跑法院就對了
os.幾年車關你屁事 先說絕對不可能 再說要賠 要賠賠一半
錢我也有 不差你這三萬塊 人爭一口氣
第七回合:十一月 提告第一步
從來沒告過人 因為沒遇過這麼囂張的:那你去告我好了 電話問了當初受理的警局
今天去申請對方的個人資料 下次放假直接要跑一趟法院了
其實只有財損 真的是賠一賠就好
只要新光不這麼白爛 打死不承訒
只要對方不這麼囂張:那就告我好了
二萬五 二萬三 我都可以接受
文件除了個資 就是制示表格 所以就不補圖了
法院判絕待續
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http://www.yes.url.tw/html/tii.html
財團法人金融消費評議中心係由行政院金融 監督管理委員會依「金融消費者保護法」通過設立的機構
我思故我在~ wrote:
肇責:對方全責 我方免責
車損部份:06civi8 後保桿 倒車雷達 後車蓋
我方處理:人無傷 想說就算了 經對方看車後 以上三樣換新處理 花費三萬 (這時肇責還沒出來)個人先付
os. 真後悔下車沒說頭痛 想吐 腦震盪...(恕刪)
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對方全責
正常程序 , 你應該要等對方保險公司與你的原廠交涉後
才進行維修(原廠很多把客戶都潘仔 , 保險公司比較內行會殺價)
原廠直接向保險公司收錢
今是版大自行付3萬元維修 , 而保險公司認為不需要付這麼多 , 頂多2萬3
爭議點就是這樣子而巳
差額部份 , 如果是經原肇事者確認 , 你應該向對方(肇事者)要這7千元
而不是找保險公司
版大搞錯對象了
下次照正常程序 , 等保險公司理賠人員看過後 , 再進行維修
就不會有這樣的事
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