YAMAHA車行對保固的矛盾問題

各位大大好
我去年6月中在YAMAHA車行(簡稱Y店家)買SMAX，騎到今年4月左右發現排氣管怠速有異音
首先我在今年5月時去原購買Y店家詢問，他有聽出異音再入店內去電詢後，來說排氣管沒有保固，我有點失望的離開。
這幾個月是我工作的大月，雖然還是會在意，但比較少去注意此事，直到跟車友聊天並且在某Y店家做些車子的調整，我詢問技師這問題，他說可以幫我處理但要等個幾天(由於離家太遠，我就沒再回去此店詢問了)
8月初我到了最近的YSP詢問並讓他確認這問題(隔板疑似裂共振異音)，技師說會幫我詢問但前提是我已經過一年保固，幾天後他來電告知：過保沒辦法處裡很抱歉..

在我不知該怎麼辦時有車友教我詢問0800，我在前天打了電話說明以上矛盾的問題，客服小姐請我回原購買的Y店家告知此狀況再看如何處理。OK我今天下班去找Y店家，他卻說..：因為他也是打給YSP詢問，但YSP給他是不行。 我看他好像也不知該怎麼處理(還是不想反正過保都快3個月了)

請問先進們~此題是否無解??或是只能自己塗牛屎..