女王的機車是後置是加油孔(不須開坐墊的那種),結果那個加油員居然在80元左右的時候把油加到噴出來?!
而且自己還沒發覺?我趕緊出聲制止他!
跟他說"滿出來了!" 他往加油孔瞧一下說"還沒滿阿?"
一點都不知道他溢出來的油剛剛從後把手流到車牌去了....
我就跟他說加到90元就好,本來要打統編的,被他氣到忘了,而且他也沒問...
人很多或許還可說情有可原...但當時只有我一個客人...
其實類似這種狀況我遇過很多次了,還都不是同一個加油站,讓人覺得員工的訓練實在是普遍有待加強
或許更該加強的是敬業精神吧
像前兩天一個女加油員則是,加完油後油槍都沒瀝一下,直接抽起來,又是流的車身都是油.
我當場用不悅的語氣跟她說,"有沒有抹布?"
正常而言,他應該拿抹布把它弄髒的地方處理乾淨吧? 但是他卻只是拿給我,連聲抱歉都沒說!
因為女王在前面等著,所以我就沒跟她一般見識了.
但是回想起來還有點後悔沒當場給她難堪..
女王的車才買半年左右,我還蠻幫她照顧的
其實重點也不是車子新舊的問題,不管什麼車,加油時被那種漫不經心的加油員弄髒,我想心理一定都很不爽吧!
而且我有個習慣就是要加油錢我都會先出聲說"謝謝" (ex:加到油槍跳起來就好,謝謝!)
有一部分的目的就是提醒加油的人 請留心的加油!
通常 大部分的人在找我錢的時候也會回我一句謝謝!
(其實這不正是服務業該跟客人講的嗎?可我卻好像得感謝他有回應??
)當然我也遇過不少很用心做好加油動作的員工,對那些人 我真是由衷感謝他認真做好他應做的工作,
而且會有一種敬重他工作態度的感覺!
拉拉雜雜講這些,我想表達的是,那些不敬業又沒禮貌的加油員工,真是該被好好加強!
那種工作態度真是後讓人瞧不起!!
~(而且這類事情聽說還發生不少次)
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