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大家來看看,這樣算是車廠業代的服務不佳? 還是賞車客戶的心態不對 ?


大家來看看,這樣算是車廠業代的服務不佳?  還是賞車客戶的心態不對 ?

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以上是在車版上某篇文章中看到的抱怨內容,PO上來看看大家的看法如何 ?

請問,你認為是車廠業代處理方式不對 ? 還是是賞車客戶的心態不對 ?

為了避免因為品牌因素而影響價值判斷,因此將文章當中的車廠名字去除

不知各位的看法如何 ?


A.

客戶永遠是對的,不要去得罪潛在客戶,要嗎就讓他停,要嗎就幫他找地方停放機車

B.

雖然說客戶至上,不過公司還是有公司的規距,試乘車位不能隨便亂放停別的車輛
來賞車客戶應該自己去找合適停放機車的地方,這並不是車廠的責任


2012-08-14 13:45 發佈
FREE BIKER 67 wrote:
以上是在車版上某篇文章中看到的抱怨內容,PO上來看看大家的看法如何 ?

請問,你認為是車廠業代處理方式不對 ? 還是是賞車客戶的心態不對 ?

為了避免因為品牌因素而影響價值判斷,因此將文章當中的車廠名字去除

不知各位的看法如何 ?



A 客戶永遠是對的,不要去得罪潛在客戶,要嗎就讓他停,要嗎就幫他找地方停機車

B 雖然說客戶至上,不過公司還是有公司的規距,試乘車位不能隨便亂放停別的車輛
而賞車客戶有義務要自己去找合適停機車的地方,這不是車廠的責任


...(恕刪)

業代問題比較大
口氣跟態度很重要

不是絕對的A
也不是絕對的B
A充滿了付錢就是老大的想法(還不一定會買 只是潛在客戶而已)
B會有你愛買不買隨便你的感覺(沒有甚麼義務跟責任區別的)

如果業代可以改成
"先生(小姐)您好 不好意思喔 這裡是我們試乘車的專用停車位 您的機車我可以幫你引導至您賞車專用的停車位喔 請跟我來"

應該就沒問題了
FREE BIKER 67 wrote:
==========...(恕刪)


為了不影響判斷, 我覺得 honda 跟civic9 乾脆也去掉, 要嗎全去掉,不然就全寫出來, 反正你是原文節錄,保持原貌就好
這種業代,人家都說了是來賞車的,
還講這樣的話,200%是不想做生意嘛。
是菜鳥業代嗎?
空間稍微小,隔音有點吵,車齡漸漸高,大鼻孔真好~
我選B
停在錯的地方
叫你移走是對的
跟你騎車開車無關
FREE BIKER 67 wrote:
不知各位的看法如何 ?


業務應該要接下客戶機車鑰匙,幫客戶把機車pa好才是
這種橋段很常發生耶!
編造的居大吧!
業代白目!!
人家都說賞車了..那不會請他牽到適當位置!!


FREE BIKER 67 wrote:
==========...(恕刪)
FREE BIKER 67 wrote:
==========...(恕刪)


哈哈要比搞笑嗎?

小弟第一次 去中壢買BMW穿拖鞋 解果沒人鳥我 哈哈哈

第2天回 台北一樣穿拖鞋 買BMW 就2個業代 跟我問話....就買了 哈哈哈

反正就是亂穿 運動衣 短褲 拖鞋 頭髮沒整理 哈哈哈 我朋友一直笑 =.=
FREE BIKER 67 wrote:
==========...(恕刪)


移車是ok啦 重點是態度

停車的地方有畫格子嗎?? 沒畫格子旁邊有停車嗎??
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