讓我想到一個議題(先說明,此議題與DSG無關,只是以其作為引子)...
不論廠牌,量產品的良率再高也很難達到100%,板上也不時看到新車出問題卻屢修不復的狀況,但很少看到遇到妥善(滿意)處理的,也因此對於"保固"二字產生了疑問。
所問保固,不就是保證產品的"良好"嗎?也就是車商有責任讓消費者在此期間可正常的使用"良好無故障"的車輛。這應該沒有疑問吧?但若遇到屢修不復,也就是修不好的狀況,車商就是沒有負起"保固"的責任不是嗎?但我們卻拿車商沒轍?
因此政府是否應該加強對消費著保護,在相關法條中定義車商須於限定次數次數或時間內修復,才算是履行了保固的責任。要不然,保固20年也沒用,因為修了20年...最後不是修好了,是放棄了


