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該死的 e-teg 可以退嗎....

小弟我.....今天收到兩張e-Tag 的餘額不足的催繳單

重點是重頭到尾沒收過任何簡訊催繳通知

我上路前約有400元餘額

可能計算錯誤所以漏了一兩個

就很放心的想說沒錢會簡訊來.....
(本人24小時沒關過機重點是簡訊關機後也可以在傳遞)

5/18 過了兩個收費站

今天收到了兩張催繳書(一張90)....
(12天到27天內是補繳期)

一張作業費50元
(什麼郵票和紙那麼貴)

那我寧可要用回數票

至少不會有不收的情形


大家小心e-Tag這種走後門賺錢的方式....
小弟我會摸摸鼻子去繳掉
(之前在台北泰山收費站就被etc表過一個600元的哪有etc車道3個 還比回數票多的道理)
(那時我是第一次開去台北....小弟住高雄...那時在內側第二車道....又下雨....怕臨時變換車道會出車禍....只好LP捏著就過去了....過去馬上去遠通他說查不到...還說馬上辦etc就可不用繳....馬的....早知道坐高鐵還比較便宜)
(過兩天之後去繳後....還要在罰高公局的600元)
(現在還要被遠通表了100元....我認為遠通是存心不要既簡訊故意要多收這50元的)


真是不爽
等等來繳錢....不然被罰了更不爽

晚點來投訴消基會吧...雖然知道沒啥效果.....


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2012/6/26 5:14PM
收到的第一時間打電話詢問:
客服沒好氣的說:現在系統維護中無法查詢

過了4~5個小時之後:
一個態度很差的服務人員打電話給來,說因為當初沒有留電話號碼,所以沒辦法簡訊通知.

x的,你們當初說一定要留手機號碼,所以我才留我的手機(車主是我媽)
重點是,沒有留手機號碼,代表遠通沒有通知車主的義務嗎....
你明明有我的地址有家裡電話,帳單都記得到了....沒有手機號嗎??

一句沒有手機號碼就可以把所有的責任推到消費者身上....

重點是客服的態度
(一副不爽你不要用阿.....)
2012-06-26 15:00 發佈
文章關鍵字 e-teg

erixchin wrote:
小弟我.....今天...(恕刪)


哪位大哥把etag取消流程及文件貼上一下,造福一下那些誤入歧途的同胞.
所以我看完遠通的說明後就決定不去貼~~~
1.儲值等於先拿錢會遠通花沒利息的,而且又要手續費~
2.忘了儲值或半路餘額不足,一站等於90元~
3.一片幾十元成本的東西,壞了要2百多元自己買~
4.這種RFID的感應貼片,只要下雨天通常都會感應不良~
其實不用講那麼多!

當然可以退呀,去辦停用就好了,趕快去吧!
遠通的ETC也是很爛,我使用的時間也算久了,始終沒能解決遠通的機子扣款失敗的問題!剛開始辦時,常常扣款失敗,不時去找遠通處理(還得自己想辦法證明不是使用者的問題!),遠通最後換了機子給我,可是用到今天也還是會常有扣款失敗的問題。
因為常有機會開台北到高雄來回的長程路線,單趟的九站,通常會有三站到四站扣款失敗,一開始依數據來看,是岡山收費站的失敗率最高,現在則是以彰化以上的收費站較高。每次扣款失敗,補費時是一站就加收5元!可是依我的使用經驗來看,明明扣款失敗問題最可能出在遠通的機子本身,為什麼是消費者買單補繳的手續費?!
遠通是只會想盡辦法從我們這些車主身上賺錢的財團,偏偏政府始終讓遠通一次又一次在沒達使用率標準下,讓它繼續經營下去,強制縮減人工收費的車道,逼車主們沒選擇的只能選擇遠通……現在又搞一個E-TAG,也是個不美觀的產品,看使用規則,也是動不動就要扣消費者的手續費,如果車主可以有機會選擇別的業者的產品,我想遠通應該是會被淘汰的。看它的老闆說:嫌貴就不要裝!就知道這種經營心態下,服務品質不會好到哪裏去……

grezzo wrote:
其實不用講那麼多!

當然可以退呀,去辦停用就好了,趕快去吧!(恕刪)

不知道你是不是遠通的員工,如果政府沒有這麼沒道理的力挺遠通的ETC E-TAG,消費者有其它選擇的話,遠通早就被市場淘汰了!

aopen168 wrote:
哪位大哥把etag取...(恕刪)

之前有網友退etag是需要跑到直營門市填表格,大概需要50分鐘.
重點是客服的態度....

一副不爽你不要用的態度...


一副你能拿我怎樣的的態度.....


還真像他們老總的.....


網路名言:不要和狗打架啦,尤其是躲在後螢幕的狗.....
直接跳過就好了...
erixchin wrote:
小弟我.....今天...(恕刪)


退吧

雖然我們市井小民鬥不過邪惡政客和財團的掛勾

表達個人心中的不滿是一定要的

我也一直都沒有去辦Etag...林北就是不爽辦啦

不過剛好看到大大的文配上01的廣告還真搭


erixchin wrote:
小弟我.....今天...(恕刪)


當手續費問題越來越多人感受到時..

這種文會越來越多..
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