馬自達發生女業務疏失造成客人頭被敲到事件~~
兩位「脫衣哥」及「出去哥」失態演出的業務主管，還有「奸笑哥」一旁演出
總公司當然也馬上當機立斷作出處置~~~
以維護台灣馬自達「企業形象」.....
我本身是Wish車主~~對服務品質是很要求的人
以前也有曾經賞車時，被女業務不小心關車門，夾到腳非常疼痛
當下女業務馬上跟我道歉~~並奉上咖啡及田點
主管並表明願意負擔所有醫療費用
雖然有瘀青，事後也有看醫生，但並未向女業務賠償任何費用
我本身也是單位的基層主管，若有底下員工受到顧客委屈，
我也定挺身而出位基層員工爭「公道」，不會讓客人「予以予求」，
縱使是奧客，定也據理力爭，不回低頭，情況嚴重，定會報警處理。
我比深比較好奇的是
那位受害者先生的「動機」為何??
女業務當下也誠心誠意地「道歉」了，那它所爭取的為何??
如果馬自達可以了解人性的動機，相信就不會鬧那麼大了~~~
g951726 wrote:
馬自達發生女業務疏失造成客人頭被敲到事件~~
兩位「脫衣哥」及「出去哥」失態演出的業務主管，還有「奸笑哥」一旁演出
總公司當然也馬上當機立斷作出處置~~~
以維護台灣馬自達「企業形象」.....
有嗎?
g951726 wrote:
我本身是Wish車主~~對服務品質是很要求的人
以前也有曾經賞車時，被女業務不小心關車門，夾到腳非常疼痛
當下女業務馬上跟我道歉~~並奉上咖啡及田點
主管並表明願意負擔所有醫療費用雖然有瘀青，事後也有看醫生，但並未向女業務賠償任何費用
馬自達的主管有這樣做嗎?
g951726 wrote:
我比深比較好奇的是
那位受害者先生的「動機」為何??
女業務當下也誠心誠意地「道歉」了，那它所爭取的為何??
如果馬自達可以了解人性的動機，相信就不會鬧那麼大了~~~
你在暗示甚麼?
我也非常懷疑你一直發消毒文的動機!
g951726 wrote:
馬自達發生女業務疏失造成客人頭被敲到事件~~
兩位「脫衣哥」及「出去哥」失態演出的業務主管，還有「奸笑哥」一旁演出
總公司當然也馬上當機立斷作出處置~~~
以維護台灣馬自達「企業形象」.....
我本身是Wish車主~~對服務品質是很要求的人
以前也有曾經賞車時，被女業務不小心關車門，夾到腳非常疼痛
當下女業務馬上跟我道歉~~並奉上咖啡及田點
主管並表明願意負擔所有醫療費用
雖然有瘀青，事後也有看醫生，但並未向女業務賠償任何費用
我本身也是單位的基層主管，若有底下員工受到顧客委屈，
我也定挺身而出位基層員工爭「公道」，不會讓客人「予以予求」，
縱使是奧客，定也據理力爭，不回低頭，情況嚴重，定會報警處理。
我比深比較好奇的是
那位受害者先生的「動機」為何??
女業務當下也誠心誠意地「道歉」了，那它所爭取的為何??
如果馬自達可以了解人性的動機，相信就不會鬧那麼大了~~~
被開除真是棒
免得去馬自達 被~~~~出去~~~現在~~~~!!!!!!
g951726 wrote:
馬自達發生女業務疏失造成客人頭被敲到事件~~
兩位「脫衣哥」及「出去哥」失態演出的業務主管，還有「奸笑哥」一旁演出
總公司當然也馬上當機立斷作出處置~~~
以維護台灣馬自達「企業形象」.....
我本身是Wish車主~~對服務品質是很要求的人
以前也有曾經賞車時，被女業務不小心關車門，夾到腳非常疼痛
當下女業務馬上跟我道歉~~並奉上咖啡及田點
主管並表明願意負擔所有醫療費用
雖然有瘀青，事後也有看醫生，但並未向女業務賠償任何費用
我本身也是單位的基層主管，若有底下員工受到顧客委屈，
我也定挺身而出位基層員工爭「公道」，不會讓客人「予以予求」，
縱使是奧客，定也據理力爭，不回低頭，情況嚴重，定會報警處理。
我比深比較好奇的是
那位受害者先生的「動機」為何??
女業務當下也誠心誠意地「道歉」了，那它所爭取的為何??
如果馬自達可以了解人性的動機，相信就不會鬧那麼大了~~~...(恕刪)
完全認同您的話
整件事 道歉+接受 = 和樂收場
最後變 出去+現在 = 不歡而散
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