一群被媒體操縱的路人甲乙丙.

哈,
女業代終於出來發聲了.


我之前幹過服務業.
看多了得理不饒人的客人.


都很誠意的道歉跟賠償了...
如果客人還不買單..
那就算啦.
不然呢??


最恐怖的不是這些客人.
而是透過... 不公平剪接,而被媒體公佈的偏頗報導.

被這些媒體搞到,真的是很可憐.
怎麼躺,怎麼防,就是會中槍.

看多了媒體利用剪接畫面,剪接不同的"專家"術語.

兩三個完全不相關的專家討論,
就可以讓媒體配合畫面剪出如果這些業者不受公評,全世界明天就要毀滅的假象.

今天的媒體還是業餘的 youtube 而已,
馬牌就爽了.
真是可憐..

這裡討論馬牌,顧客,誰錯,
沒意義,

我覺得好笑的是..
有錢人好像都不長眼,
自己身價高的話..... 不是更應該小心自己的安全嗎??
人多的地方, 本來就該注意.
被撞到頭的人.. 觀看車的同時.. 都不會注意車門嗎??
特別是... 他還帶著小孩?!?!? (我不知道,看女業代寫的??)

女業代一定也有錯啊.
關門本來就該萬分注意.

但是,整件事看不出來大家在激情甚的.
只是一股腦的把自己被自己買車時遇到的白痴車代的氣給出在這無意義的片子上.



麥當勞當然聰明了.
實際上.
遇到澳客的處理準則就是..
從頭笑到尾,當照顧到一個精神病就行了.
重點在處裡的過程...還要表現的像再服務總統一般.
難度就在怎麼去把客人說會讓自己生氣的話語放空.
然後專心像照顧病患"安撫"客人.
演的真誠真的需要一些經驗跟天份.


只要做過服務業.. 經理級的... 都知道這是最基本的....


所以
在服務業待的有為青年.

如果要做到經理,
請記的.
以上最基本的服務態度一定要做到.


跟客人生氣, 你就連那小小的一點資格都沒有了.


另外..
其實....這件事錯最大的是, 見義勇為的.. 馬牌男業代.


這社會強出頭真的需要一點藝術.