我在10月中發生車禍，跟機車的擦撞，先姑且不論對錯
對方是學生，他有跌坐地面，現場看背部靠近屁股的地方有些傷勢
後來對方的家長說人沒有出事一切好談，要我把他們機車修好
對方說機車是新的，今年六月才買的
因為我有保險，我跟我的理賠聯繫，轉述對方的話，我理賠說他們不打算賠償體傷，說賠償機車修理費就好…我的理賠認識對方的機車行老闆,理賠跟我說他會去找老闆再次確認對方家長的意思，是不是負責機車修理費即可(我是不知道要跟車行老闆談什麼，畢竟車行老闆又不是當事人)
後來我的理賠竟然告訴我，他跟車行老闆談之後，老闆幫他打電話給家長，後來對方家長說等等他們一位長輩會過來，結果我的理賠一看竟然是同業(車險)還是前輩而且他跟對方很熟！！我的理賠一直要我不要擔心，他說我的案子算是很小，而且他又認識對方。
後來我的理賠改口說要是現場事故圖出來，我有錯的話就好辦，他們可以全賠償(體傷+機車修理)
結果拖到現在，我上週跟理賠聯繫，問他處理得如何？有無打電話問對方一些相關事宜，因為據我的了解那位學生說無法久坐，所以跟學校請假兩週，因為後來對方家長也不接我的電話，所以正確請假多久我無法得知。
我問理賠不怕這件事情拖越久越複雜嗎？理賠竟然說：開飯店就不怕人家來吃飯！前後態度差很多
現在問題來了，我一直覺得我這個理賠沒有什麼服務精神，加上他認識對方的長輩也讓我感覺不安，而且理賠一開始還暗示性的叫我自己去申請現場事故圖初判，他說他離我報案的派出所很遠，我則是跟他說，我要上班沒有空去，最後把委託書給他請他去處理，種種的一些小事，讓我很想換掉他>”<
給位網友請給我建議還有處理方式吧!謝謝大家
