上禮拜六去夏幕尼用餐,用完車去嘟嘟房取車,因餐廳已附贈2小時停車券,所以應只要再付1小時停車費用,
但用信用卡紅利點數拿到收據後,卻發現原本扣點300抵扣1小時,卻扣了900點抵扣三小時,
現場詢問工作人員,他說是銀行機器這樣扣,他也不知道為什麼？
請他去詢問銀行,找了老半天的簿子,推說找不到電話.
外面貼的海報就有銀行電話,也不願意詢問.
耗掉10幾分後,說要補貼60元,還說打工一小時只有90幾元,請我們不要追究.
最後忍不住打電話給客服,值班人員說這件事情他無法處理,所以要上班時間才請另外一位專門客服回電.
直到今天星期三,依然沒有人打電話來~~
主動聯繫詢問,客服說因為交代不清所以無法處理(我是沒有留電話嗎?)
請大家小心嘟嘟房,如果有使用紅利點數,小心被工作人員溢扣,
雖然機器是銀行提供的,但要輸入多少數字不是人員輸入的嗎?(跟信用卡付款方式相同?)
真懷疑這樣的行為跟動機,總之請大家多多小心嚕~
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