被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修爭議 (第9頁)

vicence

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81樓

2020-11-22 14:31

黑驢 wrote:
所以整件事情有在處理(恕刪)

你都被人家截圖了
前面說啥都忘了喔.. 幫不了你

我們還是繼續討論為何熄火2次
還有不能客訴的問題.. ^++^

yayajessie

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樓主

2020-11-22 14:35

vicence wrote:
換油箱? 是不是聽錯...(恕刪)

是的，揚昇告知已排除pem模組以及幫浦問題，無法再進一步查找，選項是等國外發貨或是廠內其他車輛拆下來油箱使用。mobile01是手機實名制，我說的內容需要承擔法律責任

附上揚昇工單

Sandrashen

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83樓

2020-11-22 14:39

yayajessie wrote:
分享血淚的售後經驗被...(恕刪)

今年想換車....本來想在新竹買福斯預售的Arteon，被新竹揚昇斗大的標題吸引進樓，目前看來若沒事一切都好，一旦出問題新竹車廠的處理方式讓人看了實在害怕，還是回台北買好了⋯⋯

黑驢

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84樓

2020-11-22 14:45

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buzzbee

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85樓

2020-11-22 14:47

有工單至少證明一日兩次熄火是真的！

車子壞，每一家都會，修好就好。
一日兩次熄火，就不是常常可以看到的了！
再加上找不到原因，這.........很落漆啊........

要是被我遇到，應該也很火大。

yayajessie

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樓主

2020-11-22 14:59

黑驢 wrote:
所以整件事情有在處理...(恕刪)

以客為尊是到達現場的警官對揚昇的提點，您在哪裡看到相關要求？

我的主軸是為何向0800投訴揚昇人員反被揚昇趙姓主管指責，以及為何一天內在行進間兩次熄火在找不出根本原因情況下可以給出換油箱的解決方案，換油箱是否可解可是由我來進行長時間路試驗證

黑驢

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87樓

2020-11-22 15:18

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黑驢

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88樓

2020-11-22 15:28

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yayajessie

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樓主

2020-11-22 15:33

黑驢 wrote:
1。您一直強調趙主管...(恕刪)

理解你的需求，我提供給合於法律規範的對象。

請問對於一天內發生行進間熄火兩次的根本原因查找訴求，不是用換油箱方式解決，您有什麼建議嗎？（對於我找錯對象的指導，園區fae就怕sales highlight, 您只說對了一半）

yayajessie

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樓主

2020-11-22 15:57

黑驢 wrote:
而且話說。你為什麼認...(恕刪)

您的回覆模式主要都是先拋出臆測以及情緒性字眼，沒有正面討論我的訴求，賣方的權益會不會過早討論？

我已說明揚昇對於行進間熄火解決方案的作法瑕疵，那您是建議換車就可以解決問題？按照您的邏輯，在換車但問題仍在的風險下，我要自己路試來證明不良率?