puhanwei wrote:我的車在停紅燈時被後方車輛撞到,然後送去維修。與新光產物保險洽談理賠時,對方態度極差,彷彿他該做的事已完成,剩下的要我自己去追討,完全沒有站在客戶立場考量!後來車廠回應,新光產物提供的理賠金額非常低,根本不夠支付維修費用,結果變成我要自己去跟肇事者洽談理賠金額。那我們投保這些保險公司到底有什麼意義?分享這個事件給大家,希望大家不要踩雷,千萬別跟新光產物投保汽車險! 樓主可憐啊~~新光產物快來吉他~~~~
車體險是保自己的車損理賠第三責任險才是陪對方的所以對方保丙式車體險跟你的車損無關對方理賠你的是他的第三責任險,如果他保額不足當然就無法全額理賠如果你確認你0肇責最好的方式是用自己的丙式車體險出險理賠自己的車損事後保險公司會自行代位向對方保險公司及肇事主求償到足額0肇責出險隔年不會調漲費用不要浪費了每年繳的貴森森車體險
puhanwei wrote:我的車在停紅燈時被後方車輛撞到,然後送去維修。與新光產物保險洽談理賠時,對方態度極差,彷彿他該做的事已完成,剩下的要我自己去追討,完全沒有站在客戶立場考量!後來車廠回應,新光產物提供的理賠金額非常低,根本不夠支付維修費用,結果變成我要自己去跟肇事者洽談理賠金額。那我們投保這些保險公司到底有什麼意義?分享這個事件給大家,希望大家不要踩雷,千萬別跟新光產物投保汽車險! 看到最後我理解了內文中的保險員是對方的,你不是他的客戶所以他沒有必要站在你的立場幫你考量至於「好」或不好也應該是對方自己評價才對簡單說....你就用自己的保險出保,請自己的保險員跟對方談就好了
搞了老半天,結果樓主其實自己有保丙式車體險,但誤以為,只要自己辦出險,明年保費會變貴,所以自己辛苦的和對方保險公司談,其實,只要零肇責,樓主自己保險公司會代位求償,根本明年保費不會變貴啦,建議,樓主改用自己的車體險出險,其餘你的保險公司會搞定,而且,你說你零肇責,不用擔心明年保費變貴.
有報案作筆錄,直接到原廠去寫出險申請書,就可以去修車了,到時候妳的保險公司收到初判表就會去找對方的保險公司,再來你不滿意賠償結果就不要簽和解書就好了!這才一點點錢應該不會過兩萬吧,怎會有保險公司不願陪?除非你也有肇責!