再來打電話報警，如己方有保車輛險，需通知保險公司備案，如有需要聯絡拖吊車。
接著傷員送醫，如無人員受傷需現場等警察到場做筆錄 (或許須至警局)，結束後車輛移置保養廠鑑定估價、等待保險公司認定出保。
保險鑑定後，依理賠方式修復或全損報廢，如採報廢，須至監理機關辦理報廢程序，車牌繳回，eTag申請停用。
人員如有受傷，需開立醫師診斷證明，依證明申請對方強制責任險或己方第三人責任險，傷害險類理賠。
有保險，車輛與人員都可先以己方保險出險理賠，再由己方保險公司向對方代位求償。
沒保險，就只能自己找律師、開協調會、跑法院，上FB抱怨了...
從頭到尾，民眾自己都能完成，保險業務員只有收錢 (理賠送件?) 的功能，到場也只是安心壯膽或當吉祥物用，別期望太高...
第一次汽車和別人的車擦撞，人都沒事，打給新安很快就有一堆簡訊通知如何處理，
沒多久一台拖車過來，司機一邊拍照陪著警察做筆錄，
後續新安有專人聯絡，到公司去簽授權委託書之類的，就沒我的事了 ....
因為我全責，所以隔年財損有漲一些
第二次是機車事故，因為我機車除了強制還有保第三和財損，
不過這次是我停著被後面的機車撞到，我人和車都沒事，
對方的gogoro損傷很慘，人只有輕微擦傷不需要叫救護車，
新安說讓警察做筆錄後請我去他們公司簽授權書，
接下來又是一位專人聯繫，告知整個案子進度還有和對方連絡結果，
這次初判對方全責，保險公司後續也結案處理
網路上看很多人對新安評價很差，不過我家汽機車都保新安這麼多年，
至少我遇到2次事故我覺得處理的都很好
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