簡單來說,
台灣如果要鼓勵大家搭大眾運輸(客運, 台鐵, 高鐵......)到定點再租車出遊.
還有很長的一段路要走.
首先是租金高昂...
講好聽一點是 市場規模不像歐美日紐澳一樣.
接著 像是和運, 油錢是用公里數去換算的....有開車的人自己算得出來差多少.
這都沒關係, 出了事, 如果是被撞還好, 有辦法舉證還能找對方賠償.
但問題在不明車損,
停路邊被撞找不到對方, 承租人負責.
開高速公路被前方車輛彈起的石頭或垃圾砸到,承租人負責.
開車去山區被落石達到, 還是承租人負責.
根本沒有所謂 全險...
在國外至少你可以自己考慮要加錢保全險, 免自負額或是降低自負額,
有些國家如果你有買車且加入當地汽車協會, 有當地駕照, 一定駕齡沒重大事故...
就可以保一些比較高等級的險,其中涵蓋你去租車.
等於說你租車根本不用再付費加保有的沒的保險.
還有一點就是充分的保險制度會讓雙方都輕鬆很多.
在澳洲, 紐西蘭 租車經驗都是 預定好之後 只要是租過(驗過駕照)的人,
到機場看牌子上寫預定代號及名字去找車,
行李放上去調好後照鏡就開走,
還車也是還到租車公司指定車格內, 把行李與垃圾帶走,鎖好車門,把鑰匙投入還車箱即可.
有次玻璃被碎石砸出一條裂痕, 想說不要當失格旅人,
打電話到鑰匙箱旁列的服務電話, 居然是語音回覆, 好吧...拍照, 傳email說明狀況,
進機場搭機回國, 隔天到達台灣email跳出來, 對方回信沒關係, 那個他們會處裡, 我們不用擔心.
幾次租車還車後2~3天收到租車公司的信,經常是通行費收費單.
而台灣.. 就是因為租車保險制度不健全, 加上相關配套措施不足...
例如台中高鐵站.....和運取還車是在高鐵下的橋墩, 沒有明確標示, 燈光昏暗,
取車到櫃台大排長龍完成租車手續後, 拿著租車單到橋墩下等工作人員開車過來,
然後雙方徹底檢查車輛內外(沒看到算你倒楣) 將所有刮痕都註記在取車單上,
還車時反向, 開到取車那個點(你要很有方向感), 打電話call櫃台人員過來收車,
看你運氣,如果離峰時間5分鐘人就來了, 櫃台忙不過來時可能讓你等半小時.
收車人員檢查車身內外,,抄錄里程數, 你拿著註記里程數的租車單回到櫃台再排隊付里程費(油錢)及etc費用.
整個過程既耗時又麻煩. 租過兩次後... 實在能不租就不租.
原本想iRent這類自助租還, 至少時間可以自己控制, 不用像櫃台租車浪費時間在那裏等待交車, 驗車,
小心開車,祈禱不要有不明車損,要還車前還要等待收車, 重新排隊繳里程費及過路費....
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