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第一次遇到大車禍,保險公司這樣是正常的嗎?

產險要查申訴率唷

有些便宜 但皮皮的 常被客戶申訴

超額有保是安全 雙方保險公司認知

如果處理不好 就是上民事

屆時法官判多少賠多少 保1000W 只是在這額度內

你方保險就必全賠

我方保險出險遲遲皮皮的 就用力客訴吧

乍聽之下 應該是保到那些客訴高的產險

其他小貴 但至少遇到出險算好了

自己上網保 不用找業務
感覺很多人都把事情複雜化。

車損部分,先別管對方保險內容。
保險基本上就是看維修單付錢,不接受就法院判給錢。
既然有超額責任險,理論上樓主應該不用付錢。

但是對方如果拿不到想要的金額 180 萬。
那肯定會用刑事 (擦挫傷、肋骨裂) 追加償,這部分就有可能超額責任險無法全額處理。
精神撫慰金很難保險處理的...(這沒有單據)

結論就是樓主還是要掏錢出來!
aries740409

如果對方沒住院不嚴重,沒維修單據又要求到180萬,就上法院判易科罰金吧。不上法院就協調另外自付

2025-02-14 16:57
z123415299

過失傷害是刑事 這不在保險範圍內 要自行吸收 打完刑事 打民事 就是開始醫療費 財損 精神賠償 這裡就會要求單據 坐車費 精神賠償 等相關 確定金額就是啟動超額 沒超過保險都要賠

2025-02-14 17:02
只是個過程 wrote:
對方0肇責,幹嘛自己出險80萬?

樓主的保險公司全吞。


對方當然可以自己出險,拿殘值的80萬,對方的保險公司自然會向樓主的保險公司要錢,而且因為零肇責對方的保險係數也不會提高,這也是最簡單處理的方式,問題是對方不想只拿殘值的80萬

樓主的保險公司固然不夠積極態度不好,但也沒說錯,殘值80萬,絕對沒有任何一家保險公司會出180萬讓你修車

其實我理解樓主專員的意思,開雙B的經濟條件應該都還不錯(除非是那種89裝逼的),怎麼不想拿80萬換新車算了,而想繼續開修了180萬的重大事故車,說不定修好了立即轉賣也賣不到80萬
怪怪的,直接0800投訴,
不論多少錢,都會有正式調解的過程,這有人傷,專員應該也會積極了解狀況,基本上都是專員先喬個大概,然後三方再一起正式調解確認三方都可接受的程度,幾次喬不來或都沒誠意才會,上法院,還是你的專員想省略,前面的過程,直接讓車主上法院,
s58807109
s58807109 樓主

專員就一直說對方沒辦法溝通,說自己是賠錢的,不可能主動聯絡對方,像是急著把錢拿給他,還直接叫對方跟我聯絡,然後現在叫我自己看要怎樣。

2025-02-14 14:58
保險公司跟專員有問題
建議明年換家理賠速度快的保險公司
找阿莎力一點的
別貪便宜
畢竟會保險就是來處理麻煩的
zzxxfuji198

要求不合理,超出行情太多,沒有一間會阿莎力的

2025-02-14 12:18
nh02532

對啊!對方的車殘值80萬要求理賠180萬,你去問看看有哪一家保險會賠的?

2025-02-16 21:14
理賠時都這樣,正常的,所以理賠專員離職率很高。
殘值剩80萬理論上保險公司就是上限80合理
如果要賠超過80萬必須上法院由法院定奪,法官判賠多少保險公司就該賠多少
屬於不正常中的正常

不正常的是保險員的不專業跟對方的要價 , 正常的是這些都屬於人性會有的範疇

保險員消極或積極 這沒有強制規定 不喜歡以後只能換一家 通常這都看人下菜碟 你不被他看重就很敷衍

未上法院前的調解階段 , 對方要的賠償金額 , 保險不一定會照單全收

這時是能拒賠的 , 因為保險認為對方損害沒那麼多 , 對方要太多 , 保險覺得"不合理" , 就會拒賠

如果雙方價錢都咬得很死 , 你又不願意自付解決

只能上法院給法官判賠 , 法院判決出來的金額 , 只要保單額度有夠 , 保險就不能拒絕
因為這是"法律認證合理"金額


上法院就是曠日費時 , 你還可能會有過失傷害刑責


解決方法1.不夠的你自己補上
解決方法2.跟對方或對方車廠談 降低賠償 壓在保險願意賠的金額內 或參照解決方法1.
解決方法3.想辦法讓保險提高賠償額度 找有力人士或黃牛代辦
解決方法4.乖乖跑法院給法院判
哪一間保險公司阿 我要避開
看那要保書格式,該不會是中部的Nissan吧?
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