以個人RMA經驗來看. 以前廠商都很愛拿品質來當廣告, 像是追求XX, 近乎OO 或 堅若XX等等, 但後來都不講了. 因為攤開廠商的良率來看, 每家廠商差異不大, 唯一差異就只有來自沒有完整維修數據來源的消費者心理作用, 一般人都只會看財報, 很少人會去看返修率. 但總代理 / 總經銷商不是吃素的, 如果良率沒有達到合約的規範, 是可以要求索賠的. 攤開合約來看品質要求, 其實都是天下烏鴉一般黑. 廠商合約都不敢提高標準, 但粉絲們都很愛幫廠商提高規格.
會買豐田很簡單!因為高妥善率(相較其他品牌)車主基本上不太需要注重細節,只要開車就好。像我是福特車主,每週都要開引擎蓋檢查水位,因為有開放式水道、水幫浦、熱水管等這些通病。(我相信豐田車主不需要每週開蓋檢查)