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已解決

看了幾位發言
不敢相信近乎苛求的LEXUS紀律竟然也只像國產車廠一樣
客戶的車出廠沒有管制記錄嗎?

重點是你怎麼處理後續?
有客訴了嗎?還是就算了?
太驚訝了...之後都要看一下行車紀錄器了
Jerry Bird wrote:
LEXUS原廠維修廠的員工竟把我的車駛出於中路特區街道上任意亂繞
長達35分鐘(本人電腦裡有完整檔案),
中途還停在狹窄的人行道上,更誇張的是數次大腳油門可聽到引擎的怒吼聲!



你們有ES200可以試乘嗎?


沒有。


阿,有,這裡有一台,還剛保養好的。走吧。
syming

試乘會有談話聲音, 有錄到嗎 XD

2024-03-19 12:29
等後續更新。
我也覺得應該要據理力爭

車廠這樣子太扯了,罔顧消費者權益
有影像也有聲音吧

技師在車上都講甚麼應該也有收音

基本上技師如果不是常做這種事

他一慌....絕對講不過去的


stanmoris wrote:
舉證之所在,勝訴敗訴...(恕刪)
試車半小時以上也太扯了
Lexus link app蠻好用的,這位技師太遜了
Jerry Bird wrote:
難以置信的LEXUS服務廠,未經車主允許竟隨意將車子駛出街道上亂繞
獨特亮麗流線的外型,受不了誘惑於2020初本人拜了一台
白色Lexus ES200豪華影音版(有Garmin導航真棒)
開了4年全家對車子的舒適性滿意度極高。
然在3/15定期保養維護完後好奇把行車紀錄器資料下載電腦後
看到其中影片瞬間 - Experience Amazing!
LEXUS原廠維修廠的員工竟把我的車駛出於中路特區街道上任意亂繞
長達35分鐘(本人電腦裡有完整檔案),
中途還停在狹窄的人行道上,更誇張的是數次大腳油門可聽到引擎的怒吼聲!
試問:
1. 車子引擎底盤各項零件皆無任何問題,為何要駛出服務廠?
2. 未經車主本人同意駛出,萬一發生事故,責任歸屬? 是否很難善後了!
以上事實發生在LEXUS桃園營業所服務廠 @桃園大興西路
希望此案可當作各廠家警惕Lesson learned,切勿在未經客人允許下將客人的愛車駛出!
奉勸各位把車交給保養廠時把里程數用手機拍照起來,
取車時如果發現里程異常就表示內情不單純了!

LEXUS服務廠太不專業了

竟然忘記拔掉行車紀錄器電源?!
竟然忘記拔掉行車紀錄器電源?!
竟然忘記拔掉行車紀錄器電源?!

LEXUS服務廠犯下這種低級錯誤真是難以置信 !
Couch Patato

[偷笑] 對,顯示教育訓練未落實。

2024-03-19 12:00
太扯了 不投訴對不起自己欸
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