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請教車禍理賠~產險服務人員都沒連絡是正常嗎? 感覺不太好。

烏斯提亞 wrote:
請教車禍理賠~產險服...(恕刪)
真是糟糕
你的保險員沒跟你說還是要去保險公司填單,後續才會有理賠人員聯絡你,保險員只負責收錢,頂多也是帶你去填單,我後來都網路投保還比較省
產險本來就這樣
樓主說的長期負責人員應該也是壽險部的
他只是幫忙送件給產險部,本身也是沒啥權限
跟網路投保唯一差別是...多繳一點佣金給這位長期負責人員
難道這位長期負責人員沒跟樓主說有保丙式,只需把車開回原廠就有專門負責理賠人員來處理嗎?
車廠那邊還會解說得很詳細,絕不會像保險公司一樣
畢竟你要不要決定在他們那邊修,可是一筆很大的業績
而保險公司是吐錢的那一方,當然能拖就拖...
撞車了,自己先打給自己保險的客服通報,過幾天就會有里陪員來電連絡問車在哪修,對方保險公司也會來電連絡
上個月剛跟軍車撞,我是南山產物,軍車是富邦的
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