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philo - 要購買飛樂產品，請先三思

春風吹又生 · 2025-10-23T11:56:45+08:00

2024年11月透過酷澎購買了 philo-飛樂的產品PHiLO 飛樂急速電動打氣機II TP20 II迄今拿出來用了不到3次，今天拿出來使用後，電量指示燈提示電量掉了1/3因為都擺在車上備用，也怕要用沒電，索性拿回家充電但一插上電，TP20 II都顯示滿電狀態，不給充這一定不合理，因為最近天氣轉涼，我昨早連續替輪胎打氣，從29打到34，打了4個於是向飛樂官方LINE詢問:本以為只是透過酷澎買，他們不理，因為之前酷澎的確有消費糾紛在網路上傳所以再次向客服確認....原來....不管你是在酷澎、MOMO、YAHOO、PCHOME....或其他網路通路購買的，商品有任何問題提出都是要透過網路購買平台代為聯繫。都2025了，原來台灣的品牌，售後服務還在這樣玩經驗給大家參考了。

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個人積分：208分
文章編號：93600295

208分

21樓

2026-09-30 9:50

他們家產品我買過一次，再也不買第二次，我當初購買是比較高階的STP12，充電、救車、打氣設備，總共使用才6次，第6次使用前確認電池是滿的，當時出遊在外面拿出來打氣，開機也確認電池容量是滿的，開機打氣不到10秒自動關機，然後再也無法開機，拿回飯店充電螢幕右上角電池容量滿的，當下試開機沒問題，拿出去打氣又是一樣不到10秒自動關機，當下試了三次，都是一樣問題，旅行結束後跟LINE客服反應問題，提出問題等了2天都沒讀，第三天回覆您的產品已超過一年保固期，該商品為一體成型式商品，無法進行拆解單獨維修，本公司有針對老客戶提供舊換新優惠服務，如有興趣請再聯繫客服…………

所以超過一年後壞了，你只能再買一顆，因為無法確認是電池問題還是其他零件問題，一律只能重買！！

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philo - 要購買 飛樂 產品，請先三思

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