那通電話是BMW SOS 緊急救援服務中心打的緊急救援服務可分手動開啟跟自動開啟手動開啟:可按車頂右上方SOS蓋子 ,打開蓋子後按SOS鍵,服務中心就來電自動開啟:偵測氣囊爆開主動開啟,服務中心就來電,如車主昏迷等因素無回應就會通知警消單位以上SOS功能及訊息如有修正或錯誤 請指正