erichuang801 wrote:
今天我的CRV5代，車齡不到一年，在我們社區地下停車場通道上，被社區外包廠商小貨車駕駛，因為路況不熟找路，又沒注意前方，直接撞上我的汽車右前輪，導致我的汽車右前輪上方的板金兩塊凹陷，右前輪轉彎好像有點小卡。
事故發生後有打電話報警，警察有開非道路事故處理單，單上包商駕駛承認他在找路看右邊，沒有向前看，聽到我已經按喇叭來不及直接撞上。
我的汽車有乙式全險，打電話給保險公司，保險公司告知要我等業務主動聯繫，結果業務根本沒來電話，
我後自己打電話給保險公司，我告知對方我有乙式全險，(保險公司理賠部門人員有訊問車號打電腦確認我們的保險資料)，結果保險公司理賠部門的人居然告知，要我開車去請維修廠估價，但不要修車，保險公司要等責任報告出來，確定是對方責任才要我去修車，我告知我們不是有乙式全險嗎? 為什麼還不能修車，還要等保險公司警方的責任報告出來才能修理，保險公司告知就是如此。
我後來請賣車的業務先生協助，將車開到維修廠檢查開出險，車子至少要修4天，
因為我們家目前只有一台車，出入相當不便，有請維修廠協助提供代步車，但是日期未定，所以現在要等待代步車確定，才能進行維修。
因為完全沒有類似經驗，
像這樣在社區大樓停車場遇到的被撞事故，我的處理程序有無問題呢?
有乙式全險還要等保險公司確定責任歸屬再修車嗎?
另外，我的工作生活又不能一日無車，可能要送貨等，我可以樣向撞我車的包商員工主張什麼呢?
這保險公司能換了 根本就在拖延你的時間 以我保的富邦跟新安 都沒這樣推拖過
代步車看看你的保險內有沒有代步車險 如果這次沒有下一間建議加保這條 沒多少錢
前年被推撞對方全責 保險直接修車 只要沒肇責隔年不會漲保費
因代步車沒用到 所以又退保費給我
正常有保乙式險來說 不用跟對方處裡了 這狀況應該由保險公司處理
這次案件結束後 真的換一間保險公司
