幾年前我朋友的KUGA也是回新竹縣某原廠查修留車幾天,ETC顯示早上及下班時間都有開出去上國道,打給0800申訴,也是回覆說試車.....我反問0800,試車會在上班前下班後嗎?還要開上高速公路?0800也是不耐煩的回覆:就是試車阿....
基本上, 有牽涉到輪胎平衡, 定位, 懸吊, 煞車, 方向盤等等的維修是必須開出去試車的. 換煞車油與變速箱油之後通常也要試車一下, 如果車主有抱怨異音, 震動等問題也是必須開出去試車. 另外, 在美國驗車都是委託合格的廠商驗車, 驗車本身也需要試車.不知樓主保養項目是什麼? 不妨還是跟原廠確認一下是什麼項目需要開出去試車? 否則保養廠裡頭的工人大多很忙, 而且Lexus原廠天天都在保養Lexus的車子, 不是什麼稀有車種, 沒什麼必要, 也沒那個閒功夫開客人的車出去亂晃.
就是把你的車 當 公務車用而已 傻傻的試車 會告知 熟門熟路的會先拆記憶卡....直接上爆料公社就好 雖然 LEXUS 根本不會care 因為即便這樣也撼動不了他們的銷售業績直接po出哪一間 據點搞的 比較直接ps 不是重踩油門 是 ES200 只要油門踩深一點 就會這樣 NA 自然進汽....這車又大 2.5 油電都算堪用而已
早年開Camry,前傳動軸突然有異音,與技師試車時,問過他們這種私下開車出去的傳聞。技師說沒人敢啦,被抓到,非常嚴重。按部就班的保養動作,只要不確實,就會被挑出來,哪有時間自行外出?要試車也是請車主陪同,不然出事很難善了。Lexus這種高級toyota,管理應該更為謹慎,如果出這種包,技師會有大麻煩。既然樓主有錄影存證,可否貼出來瞧瞧,以昭公信,也讓Lexus知道事情的嚴重性。
我在新竹LEXUS請業務取車去保養,保養厰在新竹市,保養後過了一陣子,我收到保養當日在竹東的停車收費補繳單.....................,我也搞不懂為何試車會需要從新竹市開到竹東,更不懂試車需要停在路邊這麼久唉........................