Z45978 wrote:http://auto123channel...(恕刪) 標題打「耐用度」,我看很多留言都解讀成「可以開多久才報廢」。正名是「可靠度」,主要是新車3年後,調查近12個月發生了多少 各種車輛功能 故障、異常,比較類似我們說的「妥善率」。從消費者的角度來看,這個指標代表了你新車3年間會不會一直無預期的車輛故障,或車輛功能無法使用,頻繁進廠。覺得洽亞~這個指標比 Jdpower 的SSI , CSI (服務流程滿意度,主要在講流程順不順,服務好不好) 有參考價值多了....