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加油員出現疏忽,各位會在意那1元嗎?

holyduck wrote:
我還遇過中油直營店的...(恕刪)


聽說油槍跳停後再補加不是違法的......
加油機上面都有講....
脫線 wrote:
若是加超過,是真的可以不用付的,那是加油的工讀生要自己賠的

+1 小弟也曾是加油員,感同身受

holyduck wrote:
我還遇過中油直營店的站長搞小動作勒
趁我在找零錢時把油給我加到整數(我都說加到油槍跳起來就好)

他可能忘了,他並不是要多賺您的錢
而是習慣性加到整數好找錢而已
多加油,時薪並不會有所增加,加過頭漏油露滿地還可能造成爭執@@"
若對方態度不好,那就是他個人問題了
我相信你一定也曾遇過服務態度不錯的加油員
只是您忘了

tom_kaku33 wrote:
就是因為加油員沒控制好,平均起來我都是加到4002 CC 左右
價格還是一樣4公升的錢
既沒有超加的煩惱
還多賺到2CC

加油機算到千分位的...饒了加油員吧
油槍不是您想得容易,有些彈簧很硬...
之前為客人服務公升數,都是盡可能擠擠擠~瞬間已經產生大量油汽逸散了
若真要加公升數建議使用可設定的機器加取,數據一定是整數~

請大大們多體諒加油員吧
沒作過您們可能無法體會,尖峰和漲油前夕的...忙碌
加油時汽車盡可能停靠油箱口和加油機同邊的導去加油
讓加油員方便作業,之前發生過好幾次疏失導致油槍無法正常偵測油量使得汽油和水桶裝滿一般了流啊
一個島可提供少則2台多則6台的加油機具,員工數少於車輛數客人需求不同時...唉~請包容他們
態度不佳列為各案,就是那些老鼠屎壞了好人...
陌生人3號^^~車友車種無國界,不分紅黃白綠牌~陌生人盃(團)為大小狼羊群同樂性質之團體~
我會看他的態度

我有問過我朋友是加油員
只要是加超過你要的金額
其他都是要他自己補足的
我以前說95一百
被加到120

我的臉囧
他的臉+_+

我給他一百
他跟我說
還缺二十
我告訴他
我全身上下只有一百
所以才說加一百

他摸摸鼻子拿就發票給我了= =
一切都一切...都來自於你那不安穩的心 所以選擇飛馳...只是在一念之間...
我碰過..要加200確加到201
那小弟愣了一下他表情有點嘔.
但沒跟我要一元
說真的..雖然這一元給他是沒差...
但我還是不會多給他一元的.因這是他自己的疏失.
何況只是一元.他交班時自然會貼補這一元的..
我有一次是要加100元,結果工讀生忙著虧另一個女工讀生,也耍帥的憑感覺按。

結果超出100,我當場酸他,也只給100元。
分開旅行,獨自拍照。
184的豪 wrote:他可能忘了,他並不是要多賺您的錢
而是習慣性加到整數好找錢而已
多加油,時薪並不會有所增加,加過頭漏油露滿地還可能造成爭執@@"
若對方態度不好,那就是他個人問題了...(恕刪)


這習慣看來不太好...

加油員覺得好找錢方便工作 , 在消費者立場 , 就成了死要錢 !

客人就是要加NTD$1001的油 , 拿兩張千元大鈔要找錢(他真的也只有兩張千元大鈔) , 你能拒收嗎?

加油換成買東西 , 答案迎刃而解 .
說明:您已被停權至2009-03-27 22:06 。 累計停權次數 : 7
GG88 wrote:
這習慣看來不太好...
加油員覺得好找錢方便工作 , 在消費者立場 , 就成了死要錢 !

呵呵,大大說得是沒錯
一般客人會以4種方式告知加油需求
1.加滿!
2.加300!
3.加20公升!
4.加到跳就好...等等之類的需求

不過這要看該名工讀生會不會以口頭方式作為提醒了
例如:槍跳了,請問要加到整數嗎? 若客人同意,就...

不過現在因法令強制執行的情況下,多半都是槍跳就掛槍,但是咧...有些車真的是很機車!!!
油路設計不佳,才剛開始加~油槍就狂跳...我們不敢再加,客人又要我們硬要加...
好像自認為"我沒那麼小"的態度啦指油箱...嘻嘻
種種誤會,若客人不認同...常有爭執的機會

像我圖片中的RV250就是其中一部很難加油的車
每次加油會先跟工讀生告知請他慢一點,相互體諒下摩擦自然減少
不知大大能否認同我的說辭!?
陌生人3號^^~車友車種無國界,不分紅黃白綠牌~陌生人盃(團)為大小狼羊群同樂性質之團體~
我只能說

服務業
你就是服務客人
去KTV點東西
點了AB
結果送來ABC
在服務生未告知的情況下
你把C吃掉了

如果服務生跟你要錢的話
請直接叫值班組長或者經理來吧
保證跟你道歉到死還外加賠償

服務業就是要秉著服務精神
自己錯誤一定要自己承擔
"斗膽"要客戶吸收是可以
但是絕對要鞠躬哈腰
而不是你家死人的表情說

"抱歉101元"

我一定會說
抱歉我只說加100

以前我朋友就是汽車車主告訴他說加多少
結果他忘記了加滿
還跟車主要錢
最後站長出來喬+道歉+賠加油卷

然後隔天我朋友就"不用"去上班了
一切都一切...都來自於你那不安穩的心 所以選擇飛馳...只是在一念之間...
lee7124 wrote:
我只能說服務業你就是...(恕刪)



那如果送三個 A A A 來呢??

你總不能說..送到我桌上就全都是我的吧!!



上次去台南...我跟店員說加1500
結果那次加到跳停16XX

後來只跟我收1500,他說他加過頭不好意思多收
不過我還是把100多元再給他
錢難賺阿~~
雖然是店員的疏忽,不過這100多元大概是他1個多小時的工資吧!!
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