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車險 理賠申訴率這個指標有用嗎?

teresas wrote:
我都直接找認識的保沒(恕刪)


許志強 wrote:
開車遇「撞況」怎麼辦(恕刪)

謝謝分享 樂高很有意思
sidetheboy wrote:
大家都是一樣條件比較(恕刪)

疑我沒注意到,原來價位也有不一樣
主要是比較方便
謝謝提醒
小雞飯 wrote:
國泰產險申訴率低還有(恕刪)

喔喔喔 我以為是三大
超級不行者

市場排名第二

2021-12-30 8:48
小雞飯

我看是看保險雜誌社,11月的國泰是第六啦

2021-12-30 14:06
元氣柑仔 wrote:
身邊保大樹的產險最多(恕刪)


好 謝謝!!
最近買新車
甲式+乙式+丙式+第三人瀝瀝摳摳全部保下去
能選的都選,這樣大約年繳四萬多

本來想說是不是保得太高
不過看最近新聞酒駕垃圾這麼多,還是保高一點好
如果知道的沒錯的話,申訴率的算法是申訴案件/簽單契約總件(人)數比例
所以跟後續的理賠怎麼處理有關。 如果比較好,申訴數量相對也會低
大概是這樣
我士美每 wrote:
如果知道的沒錯的話,.....(恕刪)


申訴案件的多寡
要看申訴的內容和狀況
有的有客戶的道理
有時候客戶並不是很理解保險契約的內容
理賠金額爭議可以算是協調上的問題
保險期間爭議其實就是對契約的解讀問題
詳細的資料可以上金融業的評議中心去看
https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=4784&Role=1
有沒有參考價值
應該是有

找一個信得過的保險業務員比看這個要有用
~~婚逃賣卵蛋 兵能波賣卵蛋~~
我會看, 而且覺得有差.

這是金管會針對產物保險業的公開揭露訊息, 定期(每季)公布一次.

你如果分析長期的數據, 會發現申訴率低的跟高的就是固定那幾家; 偶而會發現排名中間的會改善, 申訴率逐步降低的情形.

我都是上申訴率低的那幾家官網直接線上保費試算, 誰便宜就跟誰保.

不過有個細節要注意, 每家可線上投保的險種不盡相同 : 有些很完整啥都可以保, 有些線上就只讓你保 強制/第三責任 等最基本的, 要保其他的就得洽詢保險業務員; 不過一旦由人工報價, 價錢就不一樣囉.
國泰好不好,我不知道,但講我實際案例
11月在產業道路與對向車過近碰撞,雙方後照鏡都撞毀,交警來測量,這種也沒什麼好說50/50,雙方都有第三責任險,我原廠修好工料約1萬初(有盲眼),對方是公司的貨車,有年份了,我猜約2000-2500,反正我有保險,原廠修好,出險,簽名走人

隔幾日,對方國泰理賠員打給我,說這案50/50,要不要各自己修一修就好,我直接回他,我繳好幾年保險費了,這部份就交給保險公司處理,對方不是也有第三責任險嗎?
他回....有阿,但想說既然50/50要不要各自處理!直接回,你找我保險公司談吧,我這就是保險公司處理....

心想...你那麼大的保險公司....還打來跟車主談這?
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