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我在台北市汀洲路上的耐途耐保養廠不愉快的維修經驗 (已解決)

忍不住要回文,因為以前不懂車的時候,想說原廠很貴很貴....
一般路上的保修場也不乏亂開價的黑店,所以就選了有連鎖的"普利擎"
看它所有料件都先報價,感覺至少不是亂開價(我是在中和)
漸漸的比較了解車子,也跟別人討論,然後開始去注意保養維修內容(當時車車是sentra)
發現它們的黑心有幾點,
1.不會修也不說,故意說很嚴重請你以後再去拿車,然後開去別間店修(還要再賺)
2.沒壞的東西會說快壞了該換,然後故意說"是還能用啦,但是行車安全....."
3.更換不合規格的料件也不主動說明(也許它們也不懂吧),害我還東修西修其他地方,車車一直狀態異常
4.非常見料件的更換報價會指數型暴貴(例如底盤的料件)(因為像機油,燈泡,大家會比較價格)
.......
後來除了知道後我就不再去了(之前每次去保養,不花個6~7千是絕對出不來的[小保養喔])
我還看到一些當時的技師又出來別處開店,也是連鎖,就叫9 to 9(耐途耐)所以忍不住要回文,我是絕對不會想去的
ps.現在去原廠保養也沒那麼貴啊,別太相信他們說的"原廠都貴很多",比看看才知道差多少
這樣的保修廠太黑了

我覺得還是先到原廠了解車況再決定如何處理

原廠報價若是太高無法接受才找外頭副廠處理
我個人還是喜歡去汽車原廠保養維修,之前中古喜美和現在的CRV都一樣!

當然每個人有自己的理由與選擇!


希望樓主能盡快解決這個麻煩的事
mika77 停權中 還我小綿羊安全的路權

請問樓主有原始照片嗎?? (收據+無觸媒排氣管)

有圖比較容易信服
------------------------------------------------------------ 氣狂心不狂 斬人數百? 手持
去這類的所謂連鎖保養場還不如回原廠..
原廠只會貴,但還不至於黑...
烏龜守則- 1.上交流道後一秒鐘內絕對要切入內線! 2.並肩同行,慢活多悠閒!
接續報導:

後來呢..
我發信去總公司抗議。
結果總公司要求該保養廠還我原本的觸媒轉換器,很神奇的,找不到的觸媒轉換器竟然回來了。

我詢問老闆是否可以退貨,老闆支支吾吾的說一堆,我也就算了。

其實還有另外的東西想跟他吵..
包括他說 我水箱塞子的墊皮破掉(不知道怎麼說那東西,就是水箱塞子下方的一塊塑膠)
我問他那個塞子原本都塞在水箱上面,怎麼下面的塑膠會不見,他說也許是以前被維修的人員弄掉,沒有告訴我(我實在懷疑這個說法)。

還有把我的傳動軸抹的都是黑油,這筆帳也無法確認是不是他們搞的鬼..

另外,我在另一站看到有疑似商家上來打筆戰,可見耐途耐最大的好處,大概就是很注意商譽,還會注意到不要臉的事不要到處被傳頌,這大概是這一家連鎖店的唯一好處了。
後續...

早上車子 排檔故障,沒辦法使用。
中午剛好又接到保養廠的電話,他願意退還我金額,並願意幫我服務排檔的問題。
算是一個好的開始,等整件事落幕,再報告給大家。
ameba wrote:
接續報導:後來呢.....(恕刪)

耐途耐算是注重商譽...那家加盟保養廠應該已經被記上一筆,說不定那間保養廠約到期後,耐途耐就不給它再續約了
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