目前測試兩天跑了高速近200km,市區平面約30km,已無異音/胎溫正常/碟盤未單邊過熱.
打算周六回台中店家將前輪裝回qp來令片測試.....(要確認到底與來令片有無關係!!!)
在這次的處理過程中,很感謝保養廠組長盡力的協助與耐心的測試.
廠長雖然自始至終"很明顯的"一直把問題完全推給qp來令片,一直無視一切問題都是從進廠檢查煞車踏板異音後才發生的這事實,但態度也還算是客氣.
我只能說,如果這幾天"全原廠"測試都正常,我周六換回qp來令片後也都正常,那我以後不會再回這家保養廠了,因為對他們已經完完全全的喪失信心與信任了!!!
這幾天我在思考,是否該寄mail給三菱客服說明此事件該保養廠在處置的過程中給車主造成的不滿與信任的喪失.....
先不管到底是否為"來令片"問題,但以下有幾點讓我耿耿於懷.
1.
先是更換倍力器後當天立即造成左前輪出問題,第一次回廠測試時維修技師竟然說"是因為碟盤來令弄到洗車精,過幾天就會好".再經過幾次檢查後也拆了右前輪檢查,也是不拆沒事,一拆完當天立馬也出問題!!!第一次說是"巧合"剛好壞,那第二次呢?連續兩周兩次巧合???
2.
廠長一直說"你這是外面裝的,不是原廠來令片啦!我們把它換回原廠啦"
我說可以啊!但廠長你要保證換回原廠來令片後就能解決問題,如果還是一樣就表示與外廠來令片無關,這樣原廠件保養廠必須自己吞下退費!
廠長一聽馬上說不能退費啦!而且我不做這種假設.....
之後我再一次不厭其煩的跟廠長說明整件事發生的過程及跟組長的測試狀況,廠長一聽完就說"這樣看來,不是來令片的問題囉".
當下我還很高興廠長終於懂了,但沒想到過了5分鐘廠長又鬼打牆的跑來一開口就說"這不是原廠的....." (此時我心中真的無限的在問候.....)
3.
最後廠長自己提出"碟盤+分泵(卡鉗)出保固,繼續裝回我的qp來令片"
隔天下班我到廠裡看進度時已經快裝完了,施工完成後技師竟然拿了一張換裝原廠前輪左右來令片的工單給我簽!!!
當下我立刻去找廠長,廠長竟然說"你不是要裝原廠的嗎!!!"
我回他"昨天我跟你的最後結論是繼續裝回我的qp來令片"
廠長說"我以為你已經跟組長講好了..."
(靠!我跟組長完全沒講過這些,到底是哪個環節出了問題?)
4.
因為在11/28廠長說出保固更換倍力器,而且給他們1.5小時施工.
這幾天我突然想到這出保固施工怎麼沒有給我簽工單?我上網站查維修記錄上有11/28定保明細,但沒有出保內容.
所以我在更換碟盤時順口問了廠長,廠長說等等一起給我簽,
但是.....,等我再找廠長簽單時又改口"上次保養單上就有簽過了!"
嗯,這部分我是沒留意,不過這兩天我會回家翻出保養單看到底有沒出保固這條!!!
michellchw wrote:
換煞車真空倍力器應...(恕刪)
這部份也是我一直在懷疑的,
包含請教了很多車友,外面的維修廠,基本上一致認為應該要從分泵及煞車油管部份檢查!
但原廠從一開始就一直圍繞著"外廠安裝來令片"上做文章.....
雖依然未從保養廠處確認實際出問題的環節原由,但經出保固更換前輪碟盤及前輪分泵(卡鉗)後,再搭配原廠來令測試數日,台北-宜蘭往返,及台北-台中單程,包含了國道及平面市區道路,測試結果一切正常.
之後我回安裝來令的店家查看來令狀態,因右前輪來令明顯因高溫磨擦導致變色,因此直接更換新品,更換後測試,台中-台南,及台南-鹿港-台北(包含國道部分路段低速走走停停),測試結果也一切正常.
今天將原廠來令送回保養廠時原廠也願意直接將來令退回,並未讓車主(我本人)強迫購買.
此事件目前從各處(他處原廠技師&外廠修車廠&來令改裝店家&來令廠商&朋友車友)研討的結果基本上皆指向分泵活塞作動異常,但其中是因為原車零件本來就有問題?還是因為更換倍力器時施工的疏失導致?似乎依然是個羅生門.......
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