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有保險又怎樣!

這樣看起來沒錯啊...
理賠大致上方面
1.先去維修場拆開 拍照 估價
2.等警察肇事責任報告 確定責任歸屬
3.理賠员跟對方談判批價 維修項目 維修金額

理賠員跟修車廠 對方 都說好了 才會開始維修
要不然你認為 要維修的東西
對方認為不用
多報修了 誰買單?
少報沒修 你吃虧

大致上快一點 也要第二個禮拜才會動工
說來說去就是攸關錢的問題啦
不想浩時間 最多就是車子還能開就繼續開

等全部談好 要開始修了 車子在開過去
大致上車主的角度重點方面 還是車主不會出到錢的
流程方面 的確要先等些時日 跑一下

也許有些理賠專員 會有些私下的快速處理方式 這我就不懂了
請其他大大補充
打的 long long 長,

還不如直接拿起電話,

打保險公司0800客訴,

可能都已經解決了!

un3354 wrote:
打的 long long...(恕刪)


正確
一申訴,電話就來了,口氣重一點,開口閉口就提要退保,
事情過後還會出報告來說明...good

大型保險公司都是有制度的..但業務難免有白癡...
我自己也是保富邦的 我有過T字路口閃黃燈對方轉彎車閃紅燈 碰撞經驗 理賠員工作日第一天就先打給我了 隔一天就批准修復

修了20天就拿車~~可能跟你接洽理賠員經驗有關~~我的富邦是透過和安保代通路買的 我想車商服務廠有長期業務配合往來吧~~

所以我的修車理賠很快就批准~~
DONG AK wrote:
只有維修廠打來跟我說理賠承辦覺得車屁股推撞部份看起來像兩起事故...(恕刪)


這應該才是重點,因為有爭議點所以必須等報告吧!

(純粹是我的推測)
事情出了問題
一定是有白癡的一方
到底是哪一方撞牆,搞不懂責任程序
請大家幫忙釐清
不要讓大家看笑話
都保到丙式了,比一般強制險的好很多了。支持申訴保障權益!

你的保險業真的算爛的!
我上次被人追撞,對方100%肇責有第三責任險
對方車頭爛了,我只有後保破洞
我第一次被撞也不知怎麼處理
報案後我打給原廠業務問他怎麼處理(我是跟原廠的保代公司保乙式)
業務叫我先開回原廠,原廠會幫我出險
當下我就也沒通知保險公司,在警局拿了和解書和初判表就回家了
我還多開了1個禮拜才通知原廠要回廠維修
原廠廠長就說交給他們,他們會處理好
後來原廠直接跟對方保險業務聯絡來估價和理賠
估完就直接維修了,我這邊也不用先出險再代位求償
不知道是不是因為原廠廠長本身也是保險業務
所以除了維修,出險部份他們也都直接幫我處理省了一些麻煩
這次之後續保或出險我也就直接找原廠廠長處理了,還蠻方便的
而且保險到期前,廠長都會請我回去"整理一下"車子再續保
這樣他好像可以賺兩手
因為每年都有些小自撞,所以也請他"整理"了
只是這樣我每年保費都沒降...而且這好像也是違法的...
您的保險業務真的太遜了...
我也是保富邦丙式跟第三人責任險,去年11月太座開車跟公車擦撞,做完筆錄後隔天回原廠出險維修,估價人員估完要處理的部位後就說您不用擔心,不管您有沒有肇責,保險會全部處理到好,一個禮拜後去取車,維修總價近4萬元(右後門整片換新.右後葉子板鈑烤.側裙換新.還有一些零配件及烤漆安裝工資),當下心想,還好有保險...

這次保險員是這樣的服務態度
下次應該也差不多
不打電話投訴換人嗎?
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