DENNIS3388 wrote:
這篇一樣事發生在我身...(恕刪)
這裡
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=276&t=1514493
想當初就是貪便宜 就跨縣市買車(我台中..業代南投) 後來也發生跟版主類似的事情
當初買車時 說的多好聽 不滿意的話 可以隨時馬上退訂金
後來因家人反對 就去電跟業代說要退訂 電話中也說會處理
一開始就說 要一個星期時間辦退款手續 我就等一星期後去電問
然後就又說 要親自過去他們營業所拿退款 而且還要求要非假日 因為這樣會計才有上班
本來說不用本人親自去領 所以請家人拿相關證件去帶領 結果 最後還是跟我們說 要本人才可以領 E04!!
最後就被這個業代玩來玩去 理由一堆就是不給我領 最後只好去電0800
還特別請特休 親自去營業所拿 他們就沒任何理由 終於退給我訂金6000NT.....
所以買車還是要千萬小心 不要遇到這種惡質的業代
DENNIS3388 wrote:
業代說刷退只限當天
這是車廠的流程
我做過銀行收單業務
照銀行端的規定是不可以外加"客戶"手續費的
所以我請您致電銀行端，反應及爭取這個問題
簽單後面會有收單銀行的標誌名稱
這個...必要時也可以用到...
我以前在F牌，也遇過這個問題
倒楣的是業務，所以他扣您6百我覺得他也很...
還好您不是全額刷卡買車..
0800不用錢，爭取看看吧
謝謝您當初回答我魯味的問題喔^^
nung1020 wrote:
我只知道刷卡付訂金,在車商還沒入帳銀行之前,
只要在刷一張同金額的退款就可以了!
沒有什麼手續費的問題!
另一個是當車商入帳銀行的時候,
銀行會跟車商收手續費(你加油時,刷卡付款,加油站入帳銀行,也會被銀行收手續費,忘記幾%了!!)
所以你去退訂,車商把手續費轉嫁到你身上了!!
恩，解釋一下流程好了
客戶刷卡經過刷卡機-->商家按結帳-->銀行端撥款入商家戶頭(天數看簽約怎麼簽)
銀行會跟商家扣除手續費再撥款，簽約時就決定的，而且不能跟消費者轉嫁收取。
車商要收3%是跟業代收，他不能明目張膽跟消費者收，況且這種大店...
不多說了，馬自達我很愛，我只是提供開版大可能的解決方式，如果對刷卡流程還有疑問，
還是自己開店想要裝，我還可以提供一些建議，當然要用PM嚕 ^^
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