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philo - 要購買 飛樂 產品,請先三思

2024年11月透過酷澎購買了 philo-飛樂 的產品
PHiLO 飛樂 急速電動打氣機II TP20 II

philo - 要購買 飛樂 產品,請先三思

迄今拿出來用了不到3次,今天拿出來使用後,電量指示燈提示電量掉了1/3
因為都擺在車上備用,也怕要用沒電,索性拿回家充電
但一插上電,TP20 II都顯示滿電狀態,不給充

這一定不合理,因為最近天氣轉涼,我昨早連續替輪胎打氣,從29打到34,打了4個

於是向飛樂官方LINE詢問:

philo - 要購買 飛樂 產品,請先三思

philo - 要購買 飛樂 產品,請先三思

philo - 要購買 飛樂 產品,請先三思

本以為只是透過酷澎買,他們不理,因為之前酷澎的確有消費糾紛在網路上傳
所以再次向客服確認....

原來....

不管你是在酷澎、MOMO、YAHOO、PCHOME....或其他網路通路購買的,商品有任何問題提出都是要透過網路購買平台代為聯繫。

都2025了,原來台灣的品牌,售後服務還在這樣玩

經驗給大家參考了。
2025-10-23 11:56 發佈
台灣品牌?
台灣貼牌?
春風吹又生

哀,台灣公司,還是要給機會,誰知一點都不爭氣...

2025-10-23 16:04
春風吹又生 wrote:
2024年1...(恕刪)

我之前買過,電池容易膨脹 ~
Iris max wrote:
我之前買過,電池容易...(恕刪)


產品好不好,我無法評論,至少我拿出來用了兩三次,是可以正常使用

只是現在遇到不給充電的問題

我連要求保修都沒有,連諮詢都不給機會,說要透過購買平台去聯繫....

所以飛樂的客服,是外包給網購平台了嗎?

呵呵~
這種要充電的東西
確實是飛樂產品的痛點
我之前買他們的行車記錄器
用不到一年就電池陣亡了
害我有某一次碰上三寶事故,啥畫面都沒有

回查是因為沒電導致時間被重置(重置到1900,1,1)
然後加上循環覆蓋的判斷邏輯是先蓋掉舊時間影片
結果前一個最舊的影片都是20xx年,當然沒得寫

還好車上還有一個更舊的行車記錄器(怡利車機的)
當初想放棄該行車紀錄器(買車送的原廠選配)
純屬因該行車記錄器的專用程式要吃ie瀏覽器
還好還是能抽到事故當下的影片檔
最後還因此0肇責結案

後面有回查網路貼文
大多人第一口就是咬他家產品用的電池非常爛
其實大部分換電池不難,就是覺得這麼短命很賭爛
但這對我來說很神奇
因為行車記錄器電池的唯一用途就維持計時器的運作
有如電腦主機板上水銀電池的功用
竟然可以如此短命,而且還可以造成這麼大的困擾
真慘
至少我的一代還撐了兩年

我也覺得他們的產品用的電池真的爛
買來一年左右自放電的速度就快到有感
本來想拆開看看能不能自己換個電池上去,但產品設計很明顯就是不給拆
本來有想買他們的行車記錄器
看到這樣的售後服務還是算了
geniesv wrote:
本來有想買他們的行車...(恕刪)


飛樂簡直就是放棄售後服務這塊!

去年買的,過10個月,現在售後服務要自己找網路購物平台負責去跟飛樂聯繫?

簡直笑死…有的網路購物平台甚至只提供半年購買紀錄查詢好嗎?

是對自家產品多沒信心啊?
我在Pchome 買他們的行車記錄器倒時沒這個保固問題..上次壞不能充電..保固期內.直接寄回去,就換一個新的回來..但飛樂的品質真的有夠爛..買二個紀錄器,一年內都會掛..所以一過保壞掉都直接進垃圾桶了...
我記住了,飛樂的東西不要買。
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