最近在國道上被砂石車輪胎爆胎砸中前擋，車拖吊回原廠修車
事發到現在業務一直沒有給車廠估價單
10/19發生到10/27了
業務又說最快29號能交車
沒有拿到估價單就修車 這合理嗎⋯⋯？
直接打電話問我方保險員 他們說已經拿到估價單了
想請問正確修車流程是什麼？
77150 wrote:
隔熱紙的部份 是我們(恕刪)
你是去原廠處理就是找原廠處理隔熱紙
即使他們當下沒有你貼的原廠也有委外包商會處理
價格會總計上去
保險業務最多就是接收你這次維修金額
如果你真的要去外面處理的話就是你跟對方談隔熱紙費用
你直接丟給原廠他們是會含裝新的前擋+隔熱紙費用報給保險
我自己保險維修經驗是
車禍當下報警→警察來拍照取證拿取事故表→跟保險業務聯絡→回原廠進行估價報保險→等待零件到保養廠→零件到了回原廠當下進行確認更換零件列表→維修→維修完畢保養廠會要求簽和解書→簽完就可以取車離開
你如果先報保險那就是先用你的保險修等事故鑑定表出來(要等一個月)，保險公司就會判斷是我方賠還是對方賠，如果是對方肇責我方保險會代位求償要對方賠償這次維修費。
出保就這樣反正先修就對了
你需要維修工單只需跟原廠的維修接待人員講一聲他們就會開給你了
沒那麼複雜反正丟保險處理就是保險業務要處理這些事情
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