分享血淚的售後經驗
被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修糾紛
要買車的朋友請慎重考慮
今天去揚昇面談今年五月底掛牌的v60,在本月18號一天內發生兩次行進間熄火的根本原因查找訴求,幸好沒被後車追撞,兩次都逃過一劫。
前一天就有要求具決定權的業務主管一同討論。等了半小時趙姓主管才進入會議室,開頭就指責我們說揚昇的業務都有在處理,我們憑什麼客訴,我方完全沒有平靜進行瑕疵問題善後的空間,雙方於是發生言語爭執。我方沒有任何不雅用詞卻迅速見到兩位警官到場,經警官了解情況後便勸說雙方好好和諧溝通,沒想到公權力被如此濫用。
想請問有沒有客訴反被業務罵的經驗??
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被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修糾紛
要買車的朋友請慎重考慮
今天去揚昇面談今年五月底掛牌的v60,在本月18號一天內發生兩次行進間熄火的根本原因查找訴求,幸好沒被後車追撞,兩次都逃過一劫。
前一天就有要求具決定權的業務主管一同討論。等了半小時趙姓主管才進入會議室,開頭就指責我們說揚昇的業務都有在處理,我們憑什麼客訴,我方完全沒有平靜進行瑕疵問題善後的空間,雙方於是發生言語爭執。我方沒有任何不雅用詞卻迅速見到兩位警官到場,經警官了解情況後便勸說雙方好好和諧溝通,沒想到公權力被如此濫用。
想請問有沒有客訴反被業務罵的經驗??
yayajessie wrote:
千金難買早知道啊!(恕刪)
沒什麼知不知道的
台灣車廠的日常…
品牌名稱換一個又是一篇故事
yayajessie wrote:
被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修爭議
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被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修糾紛
要買車的朋友請慎重考慮
今天去揚昇面談今年五月底掛牌的v60,在本月18號一天內發生兩次行進間熄火的根本原因查找訴求,幸好沒被後車追撞,兩次都逃過一劫。
前一天就有要求具決定權的業務主管一同討論。等了半小時趙姓主管才進入會議室,開頭就指責我們說揚昇的業務都有在處理,我們憑什麼客訴,我方完全沒有平靜進行瑕疵問題善後的空間,雙方於是發生言語爭執。我方沒有任何不雅用詞卻迅速見到兩位警官到場,經警官了解情況後便勸說雙方好好和諧溝通,沒想到公權力被如此濫用。
想請問有沒有客訴反被業務罵的經驗??
坐等另一方現身說法
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