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被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修爭議

分享血淚的售後經驗
被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修糾紛
要買車的朋友請慎重考慮

今天去揚昇面談今年五月底掛牌的v60,在本月18號一天內發生兩次行進間熄火的根本原因查找訴求,幸好沒被後車追撞,兩次都逃過一劫。

前一天就有要求具決定權的業務主管一同討論。等了半小時趙姓主管才進入會議室,開頭就指責我們說揚昇的業務都有在處理,我們憑什麼客訴,我方完全沒有平靜進行瑕疵問題善後的空間,雙方於是發生言語爭執。我方沒有任何不雅用詞卻迅速見到兩位警官到場,經警官了解情況後便勸說雙方好好和諧溝通,沒想到公權力被如此濫用。

想請問有沒有客訴反被業務罵的經驗??
2020-11-22 0:15 發佈
yayajessie wrote:
今天去揚昇面談今年五...(恕刪)

沒有 但是 原廠看到這篇 應該是會
態度改善解決

若還是不行 toyota bmw 都有人掛
布條抗議

若找不出原因 要求保固長點

不然常常一過保 就找到原因
唉,為什麼要在新竹買車呀,真心不懂
Speed Wick wrote:
唉,為什麼要在新竹買...(恕刪)
千金難買早知道啊!
coolnewbie wrote:
沒有 但是 原廠...(恕刪)
這種服務,就算車修好,信任也蕩然無存了
yayajessie wrote:
今天去揚昇面談今年五...(恕刪)

分享血淚的售後經驗
被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修糾紛
要買車的朋友請慎重考慮

今天去揚昇面談今年五月底掛牌的v60,在本月18號一天內發生兩次行進間熄火的根本原因查找訴求,幸好沒被後車追撞,兩次都逃過一劫。

前一天就有要求具決定權的業務主管一同討論。等了半小時趙姓主管才進入會議室,開頭就指責我們說揚昇的業務都有在處理,我們憑什麼客訴,我方完全沒有平靜進行瑕疵問題善後的空間,雙方於是發生言語爭執。我方沒有任何不雅用詞卻迅速見到兩位警官到場,經警官了解情況後便勸說雙方好好和諧溝通,沒想到公權力被如此濫用。

想請問有沒有客訴反被業務罵的經驗??


yayajessie wrote:
千金難買早知道啊!(恕刪)


沒什麼知不知道的

台灣車廠的日常…

品牌名稱換一個又是一篇故事
yayajessie wrote:
被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修爭議
分享血淚的售後經驗
被新竹VOLVO揚昇汽車報警處理維修糾紛
要買車的朋友請慎重考慮
今天去揚昇面談今年五月底掛牌的v60,在本月18號一天內發生兩次行進間熄火的根本原因查找訴求,幸好沒被後車追撞,兩次都逃過一劫。
前一天就有要求具決定權的業務主管一同討論。等了半小時趙姓主管才進入會議室,開頭就指責我們說揚昇的業務都有在處理,我們憑什麼客訴,我方完全沒有平靜進行瑕疵問題善後的空間,雙方於是發生言語爭執。我方沒有任何不雅用詞卻迅速見到兩位警官到場,經警官了解情況後便勸說雙方好好和諧溝通,沒想到公權力被如此濫用。
想請問有沒有客訴反被業務罵的經驗??

坐等另一方現身說法
yayajessie wrote:
分享血淚的售後經驗被(恕刪)

報警也好啊!
這樣後續調處、提告的處理就更有憑據了...
樓主連寫存證信函都免了
利用大眾媒體的輿論力量來使對方低頭

看來這篇最後又會被摸頭刪文了

下次記得談判時要錄音錄影存證

各說各話誰能保證有沒有自己加油添醋?

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