昨日收到遠通eTag通知，因愛車近期內可能因為隔熱紙或剝落等因素失效，導致行經各收費站皆未正常感應，請攜帶通知單於11/30前至鄰近遠通服務中心更換(我目前扣款皆正常)。
今日就去鄰近指定遠通服務中心(各修配廠或汽車百貨)更換新品，完成後居然收費99元，我問了收費原因告知是遠通直接收取，代裝者只是服務性質無收取費用，這點我實在難以接受!
1是，我目前扣款皆正常，是遠通強強逼我們更換新品。
2是，買新車至現在又沒撕毀及異動，好好地貼在玻璃上請我們更新為何要收費?若費用是代貼者收取施工費也就算了，卻是遠通強強收取。當下問了工作人員金額都是遠通收費，一間大公司連小小金額都不願吸收還叫消費者付費，99元雖不是大數目，感覺遠通沒有大公司風範，全省車主都繳99元更換費用，就是一筆龐大現金金額。車子過保安全氣囊設計有問題車廠無條件更換，反觀遠通自己設計不良還要消費者埋單，實在不合理，於是打電話客訴……….自己權益不要浪費掉。
也沒去動過它~隔熱紙也是遠通建議的型號
不知為何之前都可以~最近說失效~
但還是有繼續扣款跟9折優惠
有打去問~他說3年保固內可免費換不用收錢
讓我考慮要不要去檢查
請問樓主也是在前檔然後重貼一張嗎?
這樣隔熱紙不會壞掉嗎?
內文搜尋
從 APP 打開
X