事發時間為 2019/12/20 早上
我老婆在自家地車場在轉彎出行進行(有完成轉彎動作)與一台從停車格出來的車子碰撞
由影片看來, 我認為是由停車格出來的車子未減速造成本次事件
車子碰撞的地方我們是右前保險桿, 對方是車頭正面保險桿
但後來對方堅持他們(住戶與對方保險公司)零肇責, 不願意賠錢
我們有報警備案, 但警方表示這是在地下停車場, 不介入
請問一下,我後續該怎麼處理呢??對方真的零肇責嗎?
我認為我在車道上,有開大燈, 速度也在10公里左右,是對方突然衝出來
停車場示意圖

後來再去看現場,我們是準備下一個彎了
而且對方完全沒開燈



請有經驗的人再協助說明後續要走哪些程序, 謝謝您
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今天車主也打來關心,態度還算不錯
有說 0肇責是保險公司所說
他也承認自己也些責任
也想約見面談一談