事故發生，對方要求營業損失，請教各位先進的答案

各位先進大家好：

我是一位送貨小弟，事情是這樣子的，6/1日的中午，我發生了車禍(當時我是駕駛公司車而肇事)，肇事原因是我的錯，主要是我撞了前面的車，前面的車又因我的撞擊力道過大而又撞了前一台車，總共我撞了兩台車，而兩位車主，一位是車商駕駛(她的情況較特殊，因這位車商車主說這台車其實是要賣出的，不是新車是中古車WISH)，另一位則是上班族，現在有個問題：

1.車商所駕駛的車輛是要賣出的，因我的過失而無法售出，因而提出營業損失事宜，請問有人有遇過這狀況嗎?
2.車商車主與我索賠營業損失，請問這要怎麼賠??
3.車商車主沒講金額，只希望看我誠意(對方希望我能夠給他明確的答案)?
4.以詢問過自己公司所屬的保險公司，保險專員說這條營業損失需要我自行自付，保險端不理賠這段?


想請教各位先進我該怎麼處理? 感謝各位先進的解答


PS:小弟不是不理賠，只是想了解更多