小弟打電話給賣我鞋子的店家...
我:請問1/17買的籃球鞋因為去打籃球.以致於後腳跟很痛.請問我可以更換別款的鞋子嗎?
店家:不行喔..你有穿出去過就不行了...
我:可是我不穿去打籃球.我怎麼知道後腳跟會受傷? (小弟習慣穿厚的長襪)
店家:公司的規定就是穿出去過就沒辦法換..不好意思喔...
我:喔.......

我覺得這間店家也是連鎖的...應該有一套處理這種的SOP.
就不知道有沒有大大遇到過這種情形??
另外..小弟有心理準備沒辦法更換..所以有大大可以提供不讓腳後跟磨破皮的方法嗎?
謝謝~