過兩天螢幕就沒了,以為沒電!!
拆開來後,傻眼
裡面還有水珠
說好的水下50M防水,怎麼1M就掛了!!
之前紀錄如果刪除該怎麼算!!(送修時間也是)
從一開始參加這個活動就碰到不斷的問題,讓我實在覺得不知道要怎麼說才好
1.第一天發表會(5/4,周日)現場,由於事先沒有說明,在現場我就先用自己的帳號輸入並連結手機成功,後來經過說明一定要用官方給的帳號後,我用手機就沒辦法刪除原帳號,經產品經理提示回家後可以用電腦刪除舊帳號資料再重新設定新帳號即可,所以我就回家了,沒想到一回家,不管怎麼刪,就是無法連結新帳號,我想反正資料還會紀錄在vivofit上,所以不急,我按原計畫運動.
2.可是不解決問題不行,5/5上午重新試過並按照客服人員指示操作,結果還是不行,我只好在下午請假,帶著我的電腦,再度前往總部客服中心尋求解決,弄了差不多2~3小時,最後才在刪除所有帳號資料重新建資料連結狀況下完成了,但是我損失了2天的進度,雖然客服人員有問過我是否同意,但在無法解決狀況下也沒有其他辦法,只好答應,我想利用之後的時間補上應該還不難,事情看來要走上正軌了吧.
3.就這樣過了一個多禮拜正常的上傳資料,大概在5/15左右,手機的connect APP通知要更新,所以我就更新了,結果開始無法同步資料,連續試了很多次也無法連上,甚至在SYnC的時候當機了,因為怕資料不見,所以我又在5/16下午請了假再次前往總部客服中心尋求解決,一樣的又試了很久,最後在客服人員幫忙下,解除了當機的狀況,但是克服人員告訴我APP還不穩定,要我等2天再上傳資料,我想也是,萬一在周末又當機,我要找誰啊?
4.結果從此之後我就再也無法上傳資料,期間公司工作多,我也無法請假,直到昨天(5/30)下午,我想問題不能不解決,還是請假前去,這次客服人員很快解決問題,除了同步成功還跟我說資料都在,於是我放心離去,在客服中心遇到年長組另一位參賽者,他聽到我的問題,便跟我說他也有一樣問題,因為我們都是用SONY手機,聊了一會我在開車的路上看了一下我的vivofit,就又有不祥的感覺,每日目標竟回到原始設定的7500步,而且當天資料也歸零,由於電腦放在公司,今天一大早我就到公司,當我連上Express之後,我找到答案了,果然如我的預感,這幾天的資料全部不見了,哈哈!
我覺得好笑,從來沒有買過這樣讓我需要如此操心的產品,是不是我太計較能不能走贏魔王拿回2000元啊!總而言之,謝謝幫忙過的客服人員,也祝福大家能贏過魔王,我自己則是買東西前會更三思了,經由此次尚未完成的活動,我還是有收穫,養成固定的運動習慣,尤其是男生組魔王-蔣大的一句話(下雨天撐傘也可以走)一語驚醒夢中人啊!謝謝!
PS.建議GARMIN的長官慎重考慮一下,如果覺得不適用vivofit的參賽者,是否能多一個選項:退回產品取回原繳交的金額,感謝!
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