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請問World Gym是要倒了嗎?客服沒人接 請假也沒人處理

3月寄到的請假單,到現在都沒人回...
防疫期間案件量大為什麼線上不能處理啊
這麼大間公司連個線上系統都搞不好。
請問是要倒了嗎

每次都為了請假弄得很崩潰啊
真的豪爛啊..

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給還沒加入的朋友參考一下請假流程
.請假沒有線上表單可以下載,一定要去門市拿紙本+信封
.填完之後自行去郵局寄出掛號信,World Gym的店員表示他們會寄丟,要我們自己寄
.寄出之後就是無限期等待(從最開始說的7個工作天、14個工作天、20個工作天、30個工作天,他們愛怎麼加怎麼加)
.如果要連續請假,也不能兩張表放在一個信封袋。要一封一封寄掛號信。

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總之就是等得很火大的流程。
只請過兩次,兩次都一堆問題。
身邊朋友的經驗也都很差,看一下World Gym客服粉專就知道很多人都為了請假崩潰。
2020-04-14 11:00 發佈
文章關鍵字 WORLD GYM 客服
我也是,照他合約半個月前就請假,到現在都毫無音訊
只好改去終止合約了,若合約都終止後還會不會回去萵苣運動就要再看看了
畢竟健身房很多,萵苣只是比較專業跟開的點不錯
不過這種月費制真的不錯至少消費者有退路,不會倒閉虧一堆,就是虧入會手續費
我只希望合約趕快結束..
已經決定之後去運動中心了QQ再也受不了這種綁約制的

身邊朋友要去一定要叫他想清楚
請了防疫假...都沒收到通知是否通過...請問有誰收到通過的通知嗎?
沒收到回覆真的很焦慮QQ 到底過了沒~~~
huichui2018 wrote:
3月寄到的請假單,到(恕刪)

星空殘月 wrote:
我也是,照他合約半個...(恕刪)

您好,我是World Gym的網路客服,您的寶貴意見我們收到囉!目前請假皆由管理部人員逐一審核,文件審核期已須20個工作天不含六日及國定假日,若有需查詢請假進度,建議您可直接私訊我,並提供您的掛號執據單號,並告知我們您的請假日期、原因,以及是否有檢附證明文件,我們會於收到後協助確認喔!謝謝。
這種請假類的東西 不是應該做個線上申請頁面就好 (?
應該是疫情關係 太多人請假才會這樣
有送出去跑流程就有紀錄 應該不用擔心
用個簡單的系統或頁面讓使用者知道進度明明可以減輕客服工作
有需要大家幫忙介紹系統廠商要講啊
Worldgym wrote:
您好,我是World(恕刪)


寄出申請單當天櫃檯說7天,現在直接變成20天..
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