令人無法接受的婚攝公司----近兩個月還收不到照片

因為不知道該發到哪版,所以暫發到這版來,也算是提醒一下將要結婚的新人!

事情是這樣的,小弟與女友於10/16舉行婚宴.女友在之前就搜尋了許多婚攝公司,最後找到一家她認為攝影風格符合她所要求的公司(或該稱為工作室). 之後當然順利的完成當天的所有儀式,攝影師也很盡責的完成當天的拍攝作業!並且於當天結束前將尾款付清...

然後就開始了漫長的等待....對方原本是答覆11月中之前可以將檔案寄給我們.但是對方所承諾的時間點卻依再跳票! 例如:

1. 我明天寄出去給你......沒下文
2. 快遞已經在路上了.....沒下文,事後回覆當天太晚.
3. 我明天送過去給你....沒下文
4. 我早上送過去給你....這是今天12/8當天發生的事,到現在還是沒收到.

而且期間去電多次,時常不接,不然就是得到上述的回覆.由於之前一直是女友(也就是現在的老婆)與其聯繫.直到今天我實在看不過去,把對方在網站上的電話打了一次,還是沒接,於是我發簡訊過去請他回電,還是沒下文.

今天中午我也去對方的網站留言, 描述這件事情對他商譽的影響與對於我們所造成的困擾,而好玩的是,對方竟然私自把我的留言變成悄悄話,我下午發現之後有點哭笑不得,所以原文再留一次,幾分鐘之後去看又變成悄悄話,顯然是不希望被其它"未來的客戶"發現這樣的事情!

我不知道這樣的"專業服務"是否有所謂的定型化契約?我們是沒簽,錢也都付了!這大概是我們吃虧的地方,但是婚攝的內容除了當天的服務之外,是否也應該包含照片的提供(這才是重點吧)? 且近兩個月的時間未能提供是否也超乎常態?(對方網站上刊出的樣版照片已經有11月結婚的新人,意思就是比我們晚的照片都出來了!)

時間拖的長倒不是我的重點,而是這期間對方處理的態度與一再放鳥的結果讓我實在無法忍受!

只能說,不管是怎樣的服務,或許在付款之前還是先找找有沒有所謂的定型化契約簽一下,比較有保障吧!!給各位參考!

這種婚攝,極度不推薦.......照片照的再好,這樣的處理方式也無法令人接受!

ps,不知有沒有懂法律的大大, 若是他照片一直拖著不給我,或是一年後才給我,我有任何可以採取的救濟方式嗎?還是只有癡癡的等這條路呢?