餐廳有理可以拒絕嗎? 有什麼方式可以來對付這間餐廳?

Viva Ryan wrote:
我的好朋友阿信與小咪，今年要結婚了，日子訂在11月底，

兩人在6/4到了一間他們還蠻喜歡的[烏龍餐廳]([]內的名字亂取的，如有雷同，純屬巧合)，
地段很好，不管是賓客還是主人家停車很方便，而且都免費，
餐廳內的佈置也很溫馨，空間規劃也都很棒，

與雙方家長協商後，在6/14，餐廳人員[荒經理]來電通知，
當天有另一組有意思要下訂，詢問阿信的意願，
阿信馬上表示他們要訂下來了，並且會在一禮拜內過去付訂金。

在6/18號的時候，餐廳又來電了，因為[荒經理]沒有在登記簿上面註記阿信他們的預約，
所以餐廳的另一位 [無經理]，就給另一組下訂，並且收了訂金，小咪接到餐廳的來電整個傻眼，
阿信剛好在6/18有事，直到傍晚，才知道這件事情。

隔天(6/19)去找餐廳理論，[荒經理]的上司[呂經理]，表示完全都是她們餐廳的疏失造成這次的錯誤，他們非常非常的抱歉，與我們對談的身段非常非常的低，運用他的人脈，找另外一間[瓦礫餐廳]，這間餐廳還在裝修，而且位於交流道附近，車流量很大，附近只有一個停車場，進去餐廳的感覺昏昏暗暗的，而且餐廳位於一般大樓，高度過低，整個很壓迫。

[呂經理]表示若阿信願意過去[瓦礫餐廳]，在[烏龍餐廳]談到的一切優惠，如果[瓦礫餐廳]沒有提供，[呂經理]都提供給阿信，但阿信與小咪非常不喜歡[瓦礫餐廳]的環境，

[呂經理]除了[瓦礫餐廳]這個選項，沒有其他的了，阿信他們要再找其他餐廳了，因為選訂[烏龍餐廳]，其他餐廳他們都退掉了，現在又要重新去找。

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阿信跟小咪很氣，也很無助，對於餐廳這樣的行為，

阿信與小咪只是平凡人，沒有認識有力人士可以幫忙，除了找有力人士關說以外，

有沒有什麼方式可以讓[烏龍餐廳]作出更多的彌補。

Viva Ryan wrote:
我的好朋友阿信與小咪...(恕刪)

chido wrote:
所以樓主並不是要應付...(恕刪)

Viva Ryan wrote:
有沒有什麼方式可以讓[烏龍餐廳]作出更多的彌補。