,當時心想:[該不會合約沒到手機就掛了吧?]結果上天保佑,掛的不是手機,而是那段無緣的感情...
還剩下二十四個月的約怎麼辦?好加在我妹也是同門號,就將就著培養我那淡薄的姊妹關係吧,還好在這段漫長的合約期內,又交到了一個網內的男友,這下我的門號又有用武之地了
不料好景不常,手機沒掛前這一段感情又掛了
...今年三月我的門號到期啦!!我要擺脫三十個月來333的糾纏,不用再浪費錢養一支沒用的號碼,於是我打給客服,想知道到期後有沒有什麼續約問題或其他資費方式,心想如果還是要花這麼多錢養下去,乾脆停話好了...
客服告訴我:[沒有續約的話就變成打多少講多少]
讚!!
這麼好康!!我當然不要續約啦~我只要保留門號,想找我妹子時打給她叫她回撥,這樣我每月不是只有幾塊錢電話費?於是我很高興的跟客服說不續約
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不料,四月十五日我瞄了一下我那久久才檢查一次的簡訊,告訴我尚欠333通話費未繳納,奇怪?怎麼打多少算多少,可以剛剛好打成333,於是我又撥了客服專線
果然沒好事
第二次的客服說我還是333的專案,她說為了怕客人忘了續約,會自動幫客人續約
我說:[可是我三月底打時就說不續啦!!上次的客服還說會變成打多少算多少...]
沒想到這位客服跟我說公司沒有所謂打多少算多少的方案,最低只有188
每個月花188跟自己妹妹聊天!!這種事我才不做!!於是我告訴客服乾脆不用他們公司的服務好了,客服馬上跟我說還有可以幫我用188方案但是月繳只要88,合約六個月,因為十五日為新週期,所以要下個月十五才能改費率
什麼?
要我再花一次333跟我妹聊天?我馬上冷冷的告訴他,之前我用另一業者,改資費都是馬上更改,然後當期按照使用天數比例計算,經過我努力爭取後客服表示幫我立刻更改,然後我收到一通簡訊說我的方案從四月十五改成188了
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很快的一個月又過了,因為我改成便宜的月租費,所以幾乎都是我妹打給我,自己撥出去的次數少得可憐,當我正慶幸自己是個聰明伶俐又節儉的金牛座美少女之際,五月十五我又看到電話費未繳的簡訊
還是333!!
我非常不高興的第三次打客服專線,這次第三位客服比較伶俐點兒,表示幫我查查看,但是因為十五號是新的周期,所以要下個月才能更改資費方案
蝦米?
之前改的都不算數?
我氣呼呼
的說難道要我找消保官協調才行嗎?客服說她會幫我找前一位客服,如果前一位真的承諾我說的這個方案的話,會幫我改回來十六號晚上第三位客服來電表示會連絡第二位客服,會請他打給我....一直到十九號的凌晨,我還是沒接到這通電話....
十九號的凌晨,我熬夜打著消保官線上申訴書,一邊在心裡發誓不會再為了愛情去辦什麼門號了
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5/23我被停話了,第4次的客服是個男的,這次的客服解釋的很清楚
我的188專案在4/15開始計算,這一期帳單的333是3/15-4/14的金額,4/15開始的帳單就是88元,因為未繳費簡訊都是比較晚才發,所以我誤會成費率沒更改,加上之前的幾位客服都解釋的不清不楚,所以真的是誤會一場...
這位客服馬上幫我復話,我也立刻線上繳費,然後把消保關申訴書撤回,結束這一場333的鬧劇
從現在起,我月月都發發,不再散散散了
