今年的第一名是新加坡航空，這是它第六次拿下世界第一。我很多年前曾經搭乘過新加坡航空，的確印象不錯。
第2到第10名依序是卡達航空、國泰航空、全日空（ANA）、土耳其航空、阿聯酋航空、法國航空、海南航空、日本航空（JAL）和大韓航空。
很有意思的是，前10名亞洲就佔了6家。美國的航空公司則沒有一家進入前20名。
台灣的表現算是相當亮眼。長榮航空世界第11，星宇航空第13。也就是說，全世界最好的13家航空公司中，台灣就佔了兩家，以台灣的市場規模來說，相當不容易。
單項成績裡面，長榮的「豪華經濟艙」拿下世界第一，經濟艙世界第4、經濟艙餐飲第2。星宇拿下「全球最乾淨航空公司」第一名、客艙服務人員也排名世界第7。
華航雖然沒有進入總排名前20，但客艙清潔度世界第9、經濟艙座椅第9，也有相當不錯的表現。從這份排名可以看出，台灣航空公司的服務、清潔、餐飲，已經具有世界級的競爭力。
當然，還有努力的空間。和新加坡航空、卡達航空、ANA等世界頂尖航空公司相比，在全球航線、轉機樞紐、頂級商務艙、貴賓室、機上娛樂和Wi-Fi等方面，台灣還可以繼續提升。
航空公司其實也是一個國家的門面。很多外國人對台灣的第一印象，就是從踏進台灣航空公司的飛機的那一刻開始。
在你的印象中，哪一家航空公司最好呢？
