請問：
我的美國etrade帳戶好多年沒用了，最近想登入使用，卻發現要用手機的二階段簡訊認證碼，可是我的台灣大哥大和亞太都收不到國外寄過來的認證碼數字，請問各位是我手機設定的問題，被擋了嗎？可是不可能2個門號都收不到，還是帳戶有問題？謝謝各位指教~~
第1通電話說8碼帳號，最近幾年改成9碼了，但我都沒接到通知（如：電子郵件或紙本信件）說要改，對方一直問我9碼帳號，我根本沒辦法給他~~
2通電話中，我都要提供這3項資料，對方都說找不到，要我回去找當初申請帳號的起始資料後，再回去跟他們核對，可是這些資料我都沒改啊~~
最奇怪的是，我用User ID和密碼要登入時，APP和電腦網頁還顯示我的+88695******的電話，試圖要寄第2階段認證碼給我，但我就是收不到，我問手機公司，手機客服說沒擋從國外寄到國內的簡訊功能，重點來了！！！為何系統還有我的User ID和密碼，也知道我的電話呢？且還要寄簡訊給我，若沒我的資料，連電話都不會顯示，應該直接跳出無此帳戶才對~~所以我認為我的帳號還在系統裡~~
brandonhu wrote:
我是直接打到...(恕刪)
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