之前因信用卡快刷爆了,結果我媽有答應弄12次分期(約9到10個月前,詳細忘了),但是最近帳單卻不正常,有好幾筆都說是12期的(每個期數還不一樣,而且每張帳單期數居然還不連貫),問我媽則是並沒有說跟電銷人員說要弄新的分期(電銷人員每個月都有打給他).然後最近又有幾筆從第一期開始算起,結果問電話人員,他們說要去查錄音.
請問這是啥情況,有人有遇過嗎?
另外,如果我想徹底捨棄信用卡(僅一張),請問該做哪些事?
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