要來這裡分享前已經是心力交瘁,也不想和國X證券申訴,因為大概也不會有什麼好結果
只是覺得應該要在網路上提醒要使用國X證券的新手,國X證券可能不是一個好選擇
因為薪轉戶是此家銀行,所以沒有太多考慮就透過線上申請開立了
但是讓我很無奈,銀行並沒有盡到告知及維護客戶權益的責任
總結3點如下:
1.你不會有業務專員服務
當你遇到任何問題,去銀行他也講不清楚,打證券的客服電話,永遠等很久之外,每一次都是不同人接聽,你要的資訊他也搞不清楚狀況就回答你,或是重覆的問題因為不同人鬼打牆無法解決
當然我也承認有些問題是小白不會注意的,例如盤中當沖不能零股交易
謝謝營業員熱心打來告訴我我的額度調升並且可以使用當沖,但你能不能至少講清楚他的基本規則
這件事也和此證券商反應,對方聽了只說"因為金管會規定"
我也只能說 喔! ,難道你們都沒有任何一點告知的義務XD
最後我自己在網路上自習完了當沖規則
2.對於你的交易狀況和股票購買不會主動提醒風險
這樣說是因為身邊同事皆使用元大,除了有一個VIP LINE群組以外,專員會主動訊息推薦股票和提供分析
比起元大,這家證券少了這個服務之外,追交割款的速度和頻率就非常的多且急
可能你們真的太大家,沒有空理我們1.2百萬的小咖
3.使用部份股票貸款許可前後不一,後續處理方式也前後不一
原本要交割的差價已準備好金額,因為看到此家證券E櫃台的股票貸款可以貸款
打電話給客服後確認是可以的說要幫我開通,而且我還提醒他說我10點前要處理好,對方也說好
就先將原本預備好的交割金額給其他需要使用,結果在會議中一直無法成功,收到來電但無法處理
可以處理時已經10點多,竟然和我說不能貸款,現在要立刻處理
經溝通後確認真的無法,只給10分鐘緩衝時間,根本來不及,造成違約申報
後續處理方式也前後不一
確認申報違約後,未主動連繫我,我收到簡訊要求我再1個多小後要將8萬多塊的款項匯入他們的帳戶
我主動打進去證券(當然又是等了至少5分鐘)
他開始講解,原來是要我將明後天交割款的差額全部補足,不然他要我賠售股票,只有傻眼
這樣真的也算了,只想解決事情
結果A行員一開始說可以透過他們只賣帳戶裡面的2種股票
然後B又打來說要賣就要賣整個帳戶,如果我不給差額
A又再說只賣出這三天交割的股票,然後說一開始就講了.....
這樣的前後不一,我一度想要調所有的錄音出來,但我今天真的已經累了
光是在那10分鐘內要弄30萬進到帳戶,我已耗費半天心神
最後我選擇讓他們去處理,好好吃飯,只想趕快拿到錢閃人到別家,拒絕再次使用此家證券
此次預計損失8-10萬
以上純分享經歷提供給近期想要進入股票市場的新手們
如果你目前用國X用的不錯,覺得沒有專員沒關係,沒有VIP帳戶沒關係
打電話進去都不用等,沒有任何問題,你可以繼續~
祝福大家外資回補年前賺錢唷~!!!
如果不是程式操作問題
剩下的都是要靠自己的
違約交割是很嚴重的信用問題
怎麼一點危機感都沒有?
來源 :市場先生
違約交割意思是什麼?違約交割會怎樣?怎麼補救?(違約金、交割日)
好想放假
基本規則要自己去搞清楚吧! 規則不了解就想要直接下單,風險踏大了
大部分APP都有防呆設計,不允許操作的不會讓你執行
大概是你下單了以為跟現股一樣交易稅只有一半,但價格差太少,以為賺錢變賠錢吧
稅金又沒多少錢,當一次教訓學習就好了
如果這樣就哀哀叫,那不小心下錯單的不就幹的要死了。(賣單不小心下成買單)
2.追交割款的速度和頻率就非常的多且急
這是好事吧! 代表你戶頭的錢不夠,怕你違約交割。
3.使用部份股票貸款許可前後不一,後續處理方式也前後不一
爛習慣,就算營業員說可以,但還有上級長官簽核等程序,誰能保證能貸款成功。
錢沒到手,這種先交易再去找錢的習慣可不好。
如果是買房碰到貸款貸不下來的,大概你所有的錢都打水瓢了
買房子大部分可是有如果貸款貸不下來的,你要用現金補足。
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