如題 剛剛接到電話 中國信託打來的
一個月878 住院4500 10年期 每年可決定下年度是否要續約
急診滿6小時 可以申請費用 發現癌症 先給50萬
每個症狀 4500的住院可以達180天
不知道 有人接到這樣的電話嗎
有人可以分析一下 好不好嗎?
不過對他們的服務不是很滿意
有一次因更換信用卡的問題，想打電話給他們更換扣款的信用卡
結果還沒打，就剛好接到他們的電話，問我要不要加保新的
那個時候就說好，然後請他們幫我把舊的保險移到新的信用卡扣款
然後我看那期的帳單，新的保險有在新的卡扣款了
再來幾個月，由於信用卡是代扣的，我剛好又很忙，就沒去注意
結果等我看到的時候，翻舊帳單出來看
都只有新的保險扣款，舊的保險沒扣
可是我舊的信用卡已經停用了，那錢是誰付的哩？
打電話去問的結果，原來我好幾個月沒繳款，保險被停掉了@@
客服說，第二個月沒扣到款就會自動把保險終止
我就質疑說為什麼我沒收到通知？難道保險公司扣不到款也不會通知我一下嗎？
而且我當初有跟新保險的承辦人員說我要更換扣款的信用卡
難道有這麼過份，只辦有佣金可抽的新保險，舊的就不管了？
客服是說，他們有寄張通知書來，要我簽名之後寄回，保險更換扣款信用卡才生效
但是我沒收到，當初承辦的小姐也沒說，而且我沒寄回去，他們也沒有再跟我聯絡
然後我繳了好幾年的保險就沒了@@
那個小姐還說什麼他要給我補償，不過由於保費提高了
他給我兩個選擇：
一：一樣的保費，但是保額由原來的300萬變成200萬
二：一樣的保額，但是保費比較貴(忘了貴多少)
我就質疑他說，那跟我新保有什麼不一樣？ 她也答不出來，只說有比較優惠
最後我只說了一句：
還是算了吧，你們這種服務，我怕我將來有那天躺在病床上，需要保險理賠的時候，才發現我的保險不曉得什麼時候就被你們停了。
以後有康健的人打電話來推銷保險，我一律說這一句@@
我今天要退保。沒人要理我 。
一 下說那個在忙。一下說他們一直在電話中
一下又........ 一堆理由。
結果又和我說已經刷卡了，我還是要交。
這明明就是騙局丫
中國信託又說他們不負責任何事。自已要去和康健人壽說退保事項。關於被扣錢也是沒辦法的事。
http://picasaweb.google.com.tw/yao8210/
我姑姑有買電話行銷的投資型保單而且是康健自己公司的電話行銷不是透過銀行
有夠...爛的
為什麼爛....要贖回要解約業務還擺爛不處理給你一張暫停扣款不要解約讓她沒業績
假日或下班時間打給她打客服要處理都要等到正常上班時間而且還不會像一般保險公司到府服務只是用電話
還說什麼解約會被記點會沒工作....
然後又說解約要付解約金贖回不能全贖要留3000在裡面
不管怎麼做都要被扣錢連提領自己都基金都要收錢
去年11月買12月要解約業務說要等到2月才會拿到錢.....沒效率到極點
打台北總公司要請主管來處理.....結果主管從來沒出現過
而且該說的都沒說買300萬保障要第3年才會是300萬保障
前2年只是保費都2倍保障而已
費用收的比人多保障卻少很多
多收的都拿去付電視廣告費
服務差產品爛...不知道怎麼會有人想買
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