之後我試著給手直充值就跳出信息代码: 93012588
也試著找問題,然後知道93012588=>就是凍結的意思

官網是說只要本人攜帶有效身份證件(因該是台胞證吧)和銀行卡就可以辦理免費重製密碼



但是登入官網會跳出溫馨提示

我問過中國開戶團這問題
他們是說2019年辦理的有新政策(說2019前辦理都沒這問題......)
說解結時需要提供工作證明和居留證名
但是我2019.7月下旬去辦
也才帶著台胞證+護照+身分證+中國門號
寫一些簡體+地址+地址英文(收機翻一下就好)
然後就辦到啦
但是真的如中國開戶團說的
要工作證明和居留證名
那我要如何去解凍阿
這是真的嗎?
畢竟我裡面有錢阿
這害我機票一直沒購買
不然1/18就要出發
P.S我也很想打電話去問,但我就是不知道怎麼打
中國工商二十四小時服務熱線 95588
中國電話要如何打




中國工商銀行上海市浦東分行的客服如何打???
好不容易查到電話,卻怎麼打出現3種情況1.要我打分機號(找不到) 2.按找客服 秒掛電話和人無法接聽